Krispykreme

Universidad Iberoamericana
Jorge Velásquez Robles
4/Abril/2013
Caso Krispy Kreme
En 1937 en Carolina del Norte creado por Vernon Rudolph tenia la receta secreta, en 1976 vendieron la empresa aBeatrice Foods y por ultimo en 1982 lo compro un grupo de franquiciatarios.
Fue verdaderamente un éxito y los clientes estaban encantados con las donas, en la lectura comenta como cuando la empresainicio se vendían en la cajuela de un Pontiac. Ninguna marca se compara con el sabor que estos tienen. La famosa dona glaseada que generaba inmensas colas en las aperturas de tiendas. Probablemente eldato mas interesante de la lectura es cuando comprara sus 154 tiendas vende más que los 5000 puntos de venta que tiene dunkin´donuts ´s.
Las franquicias comenzaron a funcionar y generar muchasutilidades comenzó a vender nuevas franquicias en 25,000 dólares y en tan solo dos años aumento su valor a 40,000.
El admirable trabajo del CEO de la empresa Scoot Livengood logro que la compañía saliera acotizar en bolsa con un precio por acción de 21 dólares alcanzando los 71 dólares en el corto plazo.
La lectura menciona que parte del plan inicial era vender donas en las gasolineras y en Walmart ylos sobrantes de producción serian destinados a los que en un futuro llamarían commissaries.
El hecho de que Nicole Kidman que las donas eran el regalo de Dios para los amantes de las donas, significaque gran parte de la promoción era de boca en boca y funcionaba realmente bien.
Tarde o temprano el mercado estaba en su máxima capacidad y de alguna manera comenzaron a disminuir las utilidades dela organización, fueron demasiadas tiendas.
Conclusión
Desde mi punto de vista crecieron de manera desproporcionada sin darse cuenta de la importancia de atacar el mercado que podría ser consideradouna estrategia de océano azul, la planeación estratégica causo muchos dolores de cabeza porque conforme decidieron vender en otros lugares comenzaron a perder la frescura y calidad en el producto...