La Calidad Del Servicio Es Muy Importante Para Tu Negocio
Páginas: 5 (1166 palabras)
Publicado: 31 de marzo de 2015
La calidad del servicio es muy importante para tu negocio, en especial si es nuevo y quieres competir contra los grandes, es por eso que existen muchas ideas que podemos tomar en cuenta para nuestro negocio.
Estás ideas son dadas por emprendedores exitosos como Bill Gates, Henry Ford, Benjamín Franklin, entre otros.
A continuación las frases:
Pasa mucho tiempo hablando con los clientes cara acara. Te sorprenderás cómo muchas empresas no escuchan a sus clientes. Ross Perot
Tus clientes más descontentos son tu mayor fuente de aprendizaje. Bill Gates
No es el empleador quien paga el salario. Los empleadores sólo manejan el dinero. Es el cliente quien paga los salarios. Henry Ford
Bien hecho es mejor que bien dicho. Benjamín Franklin
Si logras construir una gran experiencia decompras, los clientes se lo dicen unos a otros. El boca a boca es muy potente. Jeff Bezos, CEO de Amazon.com
La satisfacción del cliente es inútil. La lealtad del cliente no tiene precio. Jeffrey Gitomer
La calidad de un producto o servicio no es lo que pusiste en él. Es lo que el cliente obtiene de ellos. Peter Drucker
Los clientes no esperan que seas perfecto. Ellos esperan que arregles las cosascuando van mal. Donald Porter, vicepresidente de British Airways
Un buen servicio es un buen negocio. Siebel anuncio
Cuanto más te involucres con los clientes, las cosas serán más claras y más fácil será determinar lo que deberías estar haciendo con ellos. John Russell, presidente de Harley Davidson
Estar a la par en términos de precio y calidad sólo te mete en el juego. El servicio gana eljuego. De Tony Allesandra
Nunca tendrás una ventaja en el precio del producto, éste pueden ser fácilmente replicado, una cultura de servicio al cliente fuerte no se puede copiar. Jerry Fritz
Cada gran negocio se basa en la amistad. JC Penney
Regla 1: El cliente siempre tiene la razón. Regla 2: Si el cliente se equivoca alguna vez, relea la regla 1. Stew Leonard
En el mundo del servicio al clienteen internet, es importante recordar que tu competidor está a sólo un clic del ratón. Doug Warner
Entérate de lo que tus clientes quieren y lo que tu empresa hace mejor. Centrarte en donde los dos factores se encuentran Kevin Stirtz
Haz un cliente, no una venta. Katherine Barchetti
El servicio al cliente no es un departamento, es tarea de todos. Anónimo
Un cliente es el visitante más importanteen nuestras instalaciones, no depende de nosotros. Nosotros dependemos de él. El no es una interrupción en nuestro trabajo. Es él propósito del mismo. El no es un extraño en nuestro negocio. El es parte de el. No estamos haciéndole un favor a servirle. El nos está haciendo un favor al darnos la oportunidad de hacerlo. Autor desconocido
Cuando se habla de los emprendedores exitosos y los que notienen tanto éxito, el cliente determina al final de la jornada quien ha tenido éxito y por qué razón Jerry Harvey
Muchas empresas han optado por reducir su tamaño, y tal vez eso era lo correcto para ellos. Nosotros hemos elegido un camino diferente. Nuestra creencia es que si seguimos poniendo grandes productos frente a los clientes, ellos seguirán abriendo sus billeteras. Steve Jobs
Si trabajassólo por dinero, nunca lo logrará, pero si te gusta lo que estás haciendo y siempre pones al cliente en primer lugar, el éxito será tuyo. Ray Krock
Para nosotros, nuestro actor más imporntate no son los accionistas, son nuestros clientes. Estamos en el negocio para servir a las necesidades y los deseas de nuestra base de clientes. John Mackey
No voy a quejarme. Yo no volveré. Brown & WilliamsonTobacco AD
Los mayores activos de cada empresas son sus clientes, porque sin clientes no hay empresa. Michael LeBoeuf
Las empresas excelentes no solo creen en la excelencia, también en la mejora continua y el camino constante. Tom Peters
El servicio, en suma, no es lo que haces, sino lo que eres. Es una forma de vida que necesitas hacer en todo lo que haces, si piensas a llevarlo a las...
Estás ideas son dadas por emprendedores exitosos como Bill Gates, Henry Ford, Benjamín Franklin, entre otros.
A continuación las frases:
Pasa mucho tiempo hablando con los clientes cara acara. Te sorprenderás cómo muchas empresas no escuchan a sus clientes. Ross Perot
Tus clientes más descontentos son tu mayor fuente de aprendizaje. Bill Gates
No es el empleador quien paga el salario. Los empleadores sólo manejan el dinero. Es el cliente quien paga los salarios. Henry Ford
Bien hecho es mejor que bien dicho. Benjamín Franklin
Si logras construir una gran experiencia decompras, los clientes se lo dicen unos a otros. El boca a boca es muy potente. Jeff Bezos, CEO de Amazon.com
La satisfacción del cliente es inútil. La lealtad del cliente no tiene precio. Jeffrey Gitomer
La calidad de un producto o servicio no es lo que pusiste en él. Es lo que el cliente obtiene de ellos. Peter Drucker
Los clientes no esperan que seas perfecto. Ellos esperan que arregles las cosascuando van mal. Donald Porter, vicepresidente de British Airways
Un buen servicio es un buen negocio. Siebel anuncio
Cuanto más te involucres con los clientes, las cosas serán más claras y más fácil será determinar lo que deberías estar haciendo con ellos. John Russell, presidente de Harley Davidson
Estar a la par en términos de precio y calidad sólo te mete en el juego. El servicio gana eljuego. De Tony Allesandra
Nunca tendrás una ventaja en el precio del producto, éste pueden ser fácilmente replicado, una cultura de servicio al cliente fuerte no se puede copiar. Jerry Fritz
Cada gran negocio se basa en la amistad. JC Penney
Regla 1: El cliente siempre tiene la razón. Regla 2: Si el cliente se equivoca alguna vez, relea la regla 1. Stew Leonard
En el mundo del servicio al clienteen internet, es importante recordar que tu competidor está a sólo un clic del ratón. Doug Warner
Entérate de lo que tus clientes quieren y lo que tu empresa hace mejor. Centrarte en donde los dos factores se encuentran Kevin Stirtz
Haz un cliente, no una venta. Katherine Barchetti
El servicio al cliente no es un departamento, es tarea de todos. Anónimo
Un cliente es el visitante más importanteen nuestras instalaciones, no depende de nosotros. Nosotros dependemos de él. El no es una interrupción en nuestro trabajo. Es él propósito del mismo. El no es un extraño en nuestro negocio. El es parte de el. No estamos haciéndole un favor a servirle. El nos está haciendo un favor al darnos la oportunidad de hacerlo. Autor desconocido
Cuando se habla de los emprendedores exitosos y los que notienen tanto éxito, el cliente determina al final de la jornada quien ha tenido éxito y por qué razón Jerry Harvey
Muchas empresas han optado por reducir su tamaño, y tal vez eso era lo correcto para ellos. Nosotros hemos elegido un camino diferente. Nuestra creencia es que si seguimos poniendo grandes productos frente a los clientes, ellos seguirán abriendo sus billeteras. Steve Jobs
Si trabajassólo por dinero, nunca lo logrará, pero si te gusta lo que estás haciendo y siempre pones al cliente en primer lugar, el éxito será tuyo. Ray Krock
Para nosotros, nuestro actor más imporntate no son los accionistas, son nuestros clientes. Estamos en el negocio para servir a las necesidades y los deseas de nuestra base de clientes. John Mackey
No voy a quejarme. Yo no volveré. Brown & WilliamsonTobacco AD
Los mayores activos de cada empresas son sus clientes, porque sin clientes no hay empresa. Michael LeBoeuf
Las empresas excelentes no solo creen en la excelencia, también en la mejora continua y el camino constante. Tom Peters
El servicio, en suma, no es lo que haces, sino lo que eres. Es una forma de vida que necesitas hacer en todo lo que haces, si piensas a llevarlo a las...
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