La comunicación y la Expresión Oral

LA COMUNICACIÓN
Ya sea que se trate de un distrito escolar, un banco, un sistema de transporte o una planta
manufacturera, la comunicación eficaz es esencial.
¿QUÉ ES COMUNICACIÓN?
Lacomunicación se puede definir como la transferencia de información y entendimiento
entre personas por medio de símbolos con significados.
La comunicación en cualquier circunstancia de nuestras vidas, es devital importancia, para
poder expresar nuestros objetivos, necesidades, emociones, etc., de la misma manera se
vuelve imperiosa dentro de las empresas, por lo que se pueden mencionar algunos
beneficiosen los cuales ayuda:
 Establecer y difundir los propósitos y metas de la empresa.
 Desarrollar planes para lograr dichos propósitos.
 Organizar los recursos humanos en forma efectiva.
Seleccionar, desarrollar y evaluar los miembros de dicha empresa.
 Originar un clima de amplia participación.
 Controlar el desempeño de los miembros.
 Influir en la motivación de nuestrostrabajadores.
EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN.
Para llevar a cabo una comunicación eficaz, es necesario que en el flujo de la transmisión
de ideas, intervengan varios elementos, los que se describen acontinuación:
1. Emisor (codificador): fuente de información e iniciador del proceso de comunicación. Es
su responsabilidad elegir el tipo de mensaje y canal más eficaces, tras de lo cual codifica elmensaje. En una empresa será la persona que tiene una información, necesidades o deseos y
la intención de comunicarlos a una o más personas.

La Codificación consiste en la traducción de información auna serie de símbolos para la
comunicación. Esta es necesaria porque la información únicamente puede transmitirse de
una persona a otra por medio de representaciones o símbolos.
2. Receptor(decodificador): es el individuo que recibe, por medio de sus sentidos, el
mensaje del transmisor.
La decodificación es la interpretación y traducción de un mensaje para que la información
tenga...