La Conciliación En Un Estado Social De Derecho

LA CONCILIACIÓN EN UN ESTADO SOCIAL DE DERECHO

POR

JAEL BARRIENTOS ROA

ABOGADA ESPECIALISTA EN CONCILIACIÓN EN DERECHO Y LICENCIADA EN ESPAÑOL Y LITERATURA

A partir de la Constitución Política de 1991, Colombia se constituye como un Estado Social de Derecho en tanto su organización política y socioeconómica está basada en un ordenamiento jurídico para garantizar que los fines delEstado puedan realizarse en beneficio de toda la sociedad.

No obstante, el sistema de normas jurídicas no siempre garantiza la efectiva resolución de conflictos entre los ciudadanos, quienes optan en muchas ocasiones por acudir a las vías de hecho para tratar de obtener una solución al detrimento de sus derechos. Colombia es un país pluralista y multicultural, por lo cual las diferencias entrelos miembros de la sociedad civil pueden ser cada vez más irreconciliables y acudir a la acción judicial puede a veces, resultar un alternativa equivocada en relación con el alcance de la justicia y la paz social, debido a los múltiples procedimientos legales que dificultan una solución rápida, económica y efectiva frente a los conflictos.

Al hablar de un Estado Social, debe apuntarsenecesariamente a los intereses de los miembros que componen esa sociedad y el fin debe ser la sociedad misma, en tanto que las normas jurídicas deben entenderse como un medio para lograr la paz social como garantía de todos los ciudadanos. De allí que la figura de la conciliación como mecanismo alternativo en la solución de conflictos, se hace cada vez más prioritaria en un Estado donde sus institucionesjurídicas requieren de grandes transformaciones que permitan abordar problemas tan graves como la congestión judicial y la prevalencia de los formalismos por encima de los derechos sustanciales de los individuos.

La conciliación abre un camino entre la elección de las vías de hecho y el acceso a la vía judicial, ya que los ciudadanos tienen la posibilidad de darle operatividad al Estado Social deDerecho. La solución de cualquier conflicto debe partir del acuerdo mutuo entre sus partes, reconociendo la existencia del conflicto como tal, de sus causas, consecuencias e identificar en qué medida cada una de las partes ha contribuido a que los derechos en cuestión, se vean más vulnerados.

La reivindicación de un derecho nace de la voluntad de quien lo ha vulnerado, antes de acudir a untercero imparcial que no forma parte del conflicto, para intentar hacer efectivo un derecho, pero al fin y al cabo, al tratarse de un tercero a quien se la adjudica el manejo del conflicto, es difícil pensar que ambas partes se verán beneficiadas y por lo general, una de las partes involucradas en la decisión judicial, se ve afectada en sus derechos, aun cuando los derechos sustanciales existan.Desafortunadamente el aparato judicial, al darle prevalencia a la prueba como medio esencial de demostrar un hecho, dificulta que los derechos materiales y formales se presenten como las dos caras de una misma moneda, sacrificando en muchas ocasiones el derecho material, inmerso en la realidad de las personas.

Es así como la asertividad en la comunicación de los integrantes de una sociedad resultala vía más efectiva a la hora de buscar una alternativa para solucionar un conflicto. De esta manera, un Estado Social debe potencializar las bondades de la comunicación asertiva, en donde sus miembros aprendan a reconciliarse, fomentando el valor innegable de la escucha, la observación y el diálogo. Es importante reconocer que la voluntad de las partes involucradas en el conflicto, se convierteen el medio fundamental para llegar a una solución parcial o total frente a la pérdida de un derecho.

Al hablar de paz social, es necesario hablar de cómo se expresan las diferencias y los conflictos, los desacuerdos y todas aquellas situaciones consideradas como injustas, entre los miembros de una sociedad. Sería muy valioso aprender a decir cómo las personas se sienten frente a ciertas...