la conducta ética y la cultura

LA CONDUCTA ÉTICA Y LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
Los problemas éticos en las organizaciones siguen siendo motivo de gran preocupación para administradores y empleados. La bancarrota y el escándalo deEnron es el ejemplo reciente más prominente de no promover el comportamiento ético entre gerentes y empleados de la
organización. Joseph Berardino, director general de Arthur Andersen, reconoció enuna audiencia del Congreso estadounidense que investigaba la bancarrota de Enron que: “Estados Unidos alberga una industria nacional de contadores y banqueros dedicados a buscar maneras de eludir lasreglas de auditoría”. KPMG Peat Marwick, una empresa de contabilidad que es parte de las Cinco
Grandes, formó en fecha reciente una nueva unidad con la intención de ayudar a sus clientes a crear una“organización moral”. La empresa sostiene que el proceso de aplicar principios éticos
en las auditorías, puede fomentar buenas prácticas de negocios y beneficia su cultura corporativa.
IMPACTO DE LACULTURA
Investigadores y administradores comienzan a explorar la posible repercusión de la cultura organizacional en la conducta ética. La cultura organizacional significa una compleja acciónrecíproca de los sistemas formales e informales que pueden apoyar la conducta ética o no ética.
Los sistemas formales son el liderazgo, las estructura, políticas, los sistemas de premiación, los programas deorientación y la capacitación, así como los procesos de toma de decisiones. Entre
los sistemas informales están las normas, los héroes, los rituales, el lenguaje, los mitos, las leyendas y lashistorias o anécdotas.
La cultura organizacional parece afectar la conducta ética de varias maneras. Por ejemplo, una cultura que da importancia a las normas éticas respalda el comportamiento ético.Además,
la administración superior desempeña un papel esencial en el fomento de la conducta ética al comportarse correctamente. Si los gerentes de niveles inferiores observan que los de nivel superior...