La conversacion

La conversación es un tipo de interacción verbal que constituye la
forma fundamental de la comunicación oral, es el modo de comunicación
más general y menos marcado; por eso, se dice que es posibledescubrir en ella de manera más directa los “principios pragmáticos”.
Al conversar se pone en funcionamiento toda la competencia
comunicativa1 de los seres humanos. Por otra parte, la conversaciónse caracteriza por ser, además de un proceso lingüístico, un proceso
social, a través del cual se construyen identidades, relaciones y situaciones.
Por lo tanto, en la conversación “los hablantesno demuestran
solamente su competencia comunicativa, sino también los procedimientos
empleados para la construcción de un orden social” [Schiffrin,
1990: 323]. Van Dijk [1983: 238-256], por suparte, plantea que la
conversación es la forma fundamental de la interacción oral. Presenta
una teoría general de la interacción social donde la conversación
tiene un papel destacado por ser una formaespecial y prototípica de
la interacción lingüística y social. La conversación se caracteriza por
no tener restricciones categoriales para los participantes; es decir,
toda persona puede participaren las conversaciones; no existen restricciones
fijas del contenido a tratar, a no ser que el tema se especifique
de antemano si es que se trata de una conversación pautada.
Tampoco existenrestricciones de contextos sociales; o sea, cualquier
contexto, en principio, permite sostener una interacción conversacional.
Briz [1998: 51-52] define la conversación como “negociación”;
conversar es,por una parte, argumentar para conseguir un fin concreto
y, por otra, es negociar el acuerdo, es interactuar, es mantener una
relación cooperativa y regulada por una serie de normas de conductasocial. Por lo tanto, la conversación es un tipo de comunicación
cooperativa y una negociación estratégica en donde los interlocutores
transan sus propósitos. El término “negociación” no equivale a...