LA DIRECCION
En función a la administracion
concepto de dirección según:
Burt K. Scanlan
Leonard J. Kazmie
Robert B. Buchele
Joel J. Lerner y H.A. Baker
Elementos:
Ejecución de los planes de acuerdo
con la estructura organizacional.
Motivación.
Guía o conducción de los esfuerzos
de los subordinados.
Comunicación.
Supervisión.
Alcanzar las metas de laorganización.
Concepto de Dirección
Importancia
Forma la conducta más
deseable en los miembros de la
estructura organizacional.
Determinante en la moral de
los empleados y
en la productividad
Importancia
Sucalidad se refleja en
el logro de los objetivos
Establece la
comunicación necesaria
para que la organización
funcione.
Principios
Motivación
Liderazgo
Comunicación
Equipo ytrabajo en equipo
Coordinación de intereses
Impersonalidad de mando
De la división directa
De la vía jerargica
Aprovechamiento del conflicto
Etapas de la dirección
Toma de decisiones
1.-Definir elproblema
• Es
necesario
definir
perfectamente
cual
es
el
problema que
hay
que
resolver.
2.- Analizar el
problema
• Una vez
determinado el
problema es
necesario
desglosar sus
componentes.
3.-Evaluarlas
alternativas
• LA EVALUACION
SE LLEVA A CABO
A TRAVES DE:
• Análisis de
factores tangibles
e intangibles.
• Análisis marginal.
• Análisis CostoEfectividad.
Toma de decisiones
4.-Elegir entrealternativas
• LAS BASES PARA ELEGIR
5.-Aplicar la
decisión
• El plan comprenderá: los
ALTERNATIVAS PUEDEN
recursos, los
SER:
procedimientos y los
programas necesarios
• Experiencia.
para laimplantación de
• Experimentación.
la decisión.
• Investigación.
Integración
Reclutamiento
Introducción o Inducción
Selección
Capacitación o Desarrollo
Motivación
Es la labor más importante de ladirección, a la vez que la más compleja.
Comunicación
La comunicación es un aspecto clave en
el proceso de dirección.
Clasificación:
Formal
• Aquella que se origina en la
estructura formal de...
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