La empresa como sistema

LA EMPRESA COMO SISTEMA
Introducción
La empresa constituye el objeto material de estudio de la disciplina Gestión de la Empresa, de manera que parece natural comenzar el análisis abordando esta realidad.
Es importante tener en cuenta la dificultad que implica definir una realidad como la empresa, tan compleja y expuesta a una continua evolución, que además puede ser contemplada desde distintospuntos de vista.
Como un primer paso, antes de abordar la visión sistémica de la empresa, se realizará un breve recorrido de su evolución histórica como instrumento del sistema económico capitalista.
La empresa como sistema complejo
La interacción de la empresa con el ambiente permite destacar una de las perspectivas más importante bajo la que se ha estudiado la empresa como organización, yque es conocida como el enfoque de sistemas, a partir del cual la empresa es considerada como un sistema abierto, regido por unos principios, que presenta unas características que la configuran como un sistema complejo.
El enfoque de sistemas puede ser considerado una teoría totalizante, puesto que los sistemas no se pueden entender plenamente sino sólo mediante el análisis separado y exclusivo decada una de las partes, pero sin perder la visión del todo mayor al que pertenecen.
El concepto de sistema se acerca a la idea de una unidad compleja integrada por varias partes que sirven a un fin común. Si bien la palabra "sistema" puede tener muchas connotaciones, todas ellas bien pueden acercarse a la idea de un conjunto de elementos interdependientes e interactuantes, un grupo de unidadescombinadas que forman un todo organizado y cuyo resultado será mayor que el resultado de las unidades o partes, si funcionaran en forma independiente.
Se advierte que el concepto de empresa expresa también la idea de plan, método, orden, concierto y globalidad, reafirmando la idea de que la empresa debe constituirse en un todo armónico, donde cada elemento componente está relacionado directa oindirectamente con todos los demás.
Los subsistemas del sistema empresa
A partir de la visión sistémica de la empresa que presenta la Figura 1, se procede a tomar como observado al "sistema de decisiones" y en la Figura 2 se presentan sus elementos componentes o subsistemas, los que se desarrollan en sucesivos capítulos de la presente obra.


FIGURA 1 - UNA VISIÓN SISTÉMICA DE LA EMPRESAFigura 2: El sistema de decisiones de la empresa
Elementos constitutivos de la empresa
La empresa está constituida por un conjunto de factores, a partir de los cuales materializa su actividad económica.
En este sentido, autores como Bueno Campos (2001), consideran que los elementos que forman parte del proceso de transformación de valor que desarrolla una empresa pueden clasificarse en dosgrandes grupos:
• Factores pasivos, constituidos por los recursos económicos clásicos, tierra y capital. Estos elementos pueden a su vez subdividirse atendiendo a su naturaleza en:
a) Elementos tangibles o materiales. Constituyen el patrimonio de la empresa, y quedan reflejados en su balance, pudiéndose distinguirlos atendiendo a su temporalidad en:
-Bienes duraderos o inversiones (ciclo decapital):
-Bienes no duraderos o corrientes (ciclo de explotación).
b) Elementos intangibles. Están formados por un conjunto de elementos diversos que confieren a la empresa un valor, una capacidad y un potencial de acción superior a la mera suma de elementos materiales y humanos. Este conjunto de activos se denominan capital intelectual, y está integrado por:
-Capital humano. Hace referencia alconocimiento útil para la empresa que poseen las personas de la empresa.
-Capital estructural. Alude al conocimiento sistematizado hecho explícito por la organización.
-Capital relacional. Comprende el valor que tiene para una empresa el conjunto de relaciones que mantienen con el exterior.
• Factores activos, representan a las personas involucradas en la empresa. Dentro de este grupo pueden...