La empresa y su entorno

T.4 LA EMPRESA Y SU ENTORNO
1.- Concepto de entorno:
El medio o entorno está formado por aquellos factores externos a la organización, estos factores son cambiantes, influyen en la organización y afectan a la estrategia de la misma. Al ser factores externos, la empresa no los puede controlar.
Todos los factores no afectan de la misma manera a la empresa, ya que no todos los factores están enel mismo entorno. Hay dos tipos de entorno, el general y el específico.
2.- Entorno general:
El entorno general afecta de igual manera a todas las empresas de una misma zona. Veamos sus dimensiones:
2.1.- Dimensión político-legal:
El sistema político-legal es un factor clave en el entorno de una empresa u organización:
* Situación Política: Hace referencia al grado de democracia que hay enuna sociedad, la descentralización del poder, la amenaza de terrorismo etc…
* Política económica: la política monetaria, el grado de proteccionismo, el control de la inflación
* Legislación económico-laboral: la que afecta a la empresa en general (la legislación laboral o mercantil), la relativa al sector de actividad de la empresa (industria, comercio etc.), protección al consumidor.* La legislación fiscal: la relativa a la creación o ampliación de actividades (valor añadido, gravamen de beneficios etc.)
* Legislación medioambiental: hace referencia a la utilización de recursos energéticos y naturales en los procesos de producción, distribución, reciclaje, tratamiento de residuos etc.

2.2.- Dimensión económica:
* Estructura del sistema económico: el nivel dedesarrollo económico, el tipo de instituciones económicas, el sistema financiero, el sistema bancario, la presencia de empresas públicas, la presión fiscal, los tipos impositivos etc.
* Situación de la coyuntura económica: el nivel del PIB, tasa de desempleo, los datos o índices relativos a la productividad, la oferta que exista de mano de obra etc.

2.3.- Dimensión educativo-tecnológica:
Estadimensión es vital puesto que proporciona el nivel de conocimiento necesario para que la empresa u organización pueda desarrollar su actividad de la manera más eficiente posible.
* Nivel educativo y de preparación profesional: es importante desde el punto de vista del trabajo. Capacidad que tiene el sistema educativo para proporcionar personal cualificado en todos los niveles (enseñanza tantobásica, como secundaria o superior). Programas de formación continua (a lo largo de toda la vida).
* El grado de avance científico y tecnológico de la sociedad: incluye el manejo o experiencia de las personas en utilización de maquinaria o equipos varios. Aquí debemos considerar la política de I+D, el grado de madurez de las tecnologías utilizadas, el niel de disponibilidad de las nuevastecnologías, la implantación de tecnologías de la información y la comunicación.

2.4.- Dimensión Sociocultural:
* Elementos demográficos: la población total, la distribución de la población por sexo y edad, las tasas de natalidad, los movimientos o los flujos migratorios etc.
* Aspectos sociológicos: La estructura de clases, el carácter rural o urbano de la población, hábitos de vida,consumo, ocio, la ética del trabajo etc.
* Cultura y valores sociales: es la dimensión más característica de una sociedad ya que la cultura lo impregna todo, ya que constituye la programación colectiva de la mente de un grupo o sociedad (Hofstede).
La cultura se transmite de padres a hijos, entre personas en general, libros, cine, teatro etc…
Esto afecta en la manera de ver el mundo de unasociedad.

3.- Entorno Específico:
Es propio del sector de actividad de la organización y del ámbito geográfico de la organización.
Está constituido por individuos, grupos y entidades externas con las que la organización interactúa directamente.
Es muy relevante para la empresa, ya que gracias al entorno específico, conocemos tanto las amenazas (competencias) como las oportunidades que tiene....