La Empresa Y Su Entorno

Históricamente observamos con las empresas van cambiando en su entorno y estos cambios son trascendentales para la supervivencia de las mismas.
Iniciamos con la era de la producción en masa donde elobjetivo era entregar al consumidor una gran cantidad de artículos como su nombre lo indica con la mentalidad de producir en masa.
Marketing en masa donde la mentalidad se centraba en el mercado.Transición de la era post industrial que busca desenvolverse en entornos turbulentos e incertidumbre, cambios tecnológicos, competencia más abierta e interconectada.
El entorno lo podemos definir comotodo aquello que la empresa no controla pero influye en el éxito empresarial:
1. Conjunto de hechos y factores ajenos a la empresa.
2. Interacciona o influye pero no controla.
El entorno permitedetectar a tiempo las oportunidades y amenazas, así como los cambios internos para facilitar su adaptación a él.
ENTORNO GENERAL
Social y demográfico: Aspectos y modelos culturales, asi como lascaracterísticas demográficas de una sociedad. Valores, creencias, modas estilos.
Político legal: Todo lo que implica una posición de poder en nuestra sociedad. Sistema institucional, ideologías ypartidos políticos, estabilidad y riesgos políticos, legislación.
Factores Tecnológicos: Estimulados por las consecuencias económicas favorables del empleo de la tecnología como instrumento para competir.Factores Económicos: Afectan todas las áreas de una empresa, es decir la forma como la sociedad decide usar sus recursos.
Macro-ambiente: Lo constituyen las condiciones de fondo del ambiente externode una organización, conforma un contexto general para la toma de decisiones gerenciales.
Micro-ambiente: Personas reales con quien se relaciona la empresa: Proveedores, clientes, competencia.RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
Hoy en dia el éxito involucra el desarrollo de los agentes que la rodean y participan en ella directamente o indirectamente (empleados, cliente, proveedores, socios,...