La entrevista 1

LA ENTREVISTA
•Concepto

.
•Elementos de la Entrevista.
•Como formular preguntas.
•Tipos de Entrevista.
•Ayudas audiovisuales en la Entrevista.
•La guía y el registro en la Entrevista.
•Entrevistas en sesiones del grupo.

LA ENTREVISTA.
La entrevista con fines de investigación puede ser
entendida como la conversación que sostiene dos
personas, celebrar por iniciativa del entrevistador con lafinalidad especifica de obtener alguna información
importante para la indagación que realiza.
La entrevista es, entonces, un acto de interacción personal,
espontaneo o inducido, libre o forzado, entre dos personas
(investigador y entrevistado) entre las cuales se efectúa un
intercambio de comunicación cruzada atreves de la cual el
entrevistador transmite interés, motivación y confianza; elentrevistado a cambio devuelve la información personal a
cambio información personal en forma de descripción,
interpretación o evaluación.

ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE LA ENTREVISTA
La entrevista se ha popularizado tanto que su uso aparentemente es fácil y
cada día mas accesible a todas las personas.
Lo anterior es relativamente cierto, pero el investigador que desee hacer
de su estudio un trabajo decarácter científico deberá, planificar y realizar
su entrevista como cualquiera de las otras técnicas que se han venido
estudiando como la observación, la entrevista de carácter intuitivo,
espontanea o rápida, tal como la emplean los periodistas, deberá ser
sustituida por la entrevista, planeada y administrada cuidadosamente.
Los buenos resultados, el éxito y los hallazgos importantes que se haganmediante la entrevista, van a estar en relación directa con el esfuerzo que
se invierta en prepararla.
La entrevista es un reporte verbal de una persona con el fin de obtener
información primaria acerca de su conducta o acerca de experiencias a las
cuales aquella ha estado expuesta.
En la entrevista el punto de partida de la información esta en el reporte
propio sujeto y generalmente se hace cara a caraentre el entrevistador y el
entrevistado.

COMO FORMULAR LAS PREGUNTAS.
Si se trata de una entrevista no estructurada, las preguntas serán
planteadas dentro del contexto general de una conversación.
En una entrevista estructura, la formulación de las preguntas tendrá
un carácter mas metódico, pero en ambos casos las preguntas
deberán ser estandarizadas tanto como sea posible, para permitir lacomparabilidad de la información recogida. Por otra parte, deben ser
formuladas de modo tal que cada una tenga exactamente el mismo
valor psicológico para todos los interlocutores.
Resumiendo adaptando y completando las reglas de manual para
encuestadores del Survey Research Center, pueden hacerse las
siguientes recomendaciones en lo que se refiere al modo de formular
las preguntas:
USAR ELCUESTIONARIO DE MANERA INFORMAL. El encuestador
no tiene que dar la impresión de que la entrevista es un examen o
interrogatorio.
Si bien el encuestador debe tener en la mano la pauta o cuestionario
y echarle una ojeada antes de hacer cada pregunta.

LAS PREGUNTAS DEBEN SER FORMULADAS
EXACTAMENTE COMO ESTÁN REDACTADAS
EN EL CUESTIONARIO.
Todas las personas deben ser interrogadas sin que se introduzcancambios en la enumeración de las preguntas. Estoy hay que hacerlo
para evitar la influencia de las opiniones personales del encuestador y
la posible variación de significaciones debida al cambio de palabras o
giros.
Las preguntas se han de formular una sola vez, de lo contrario se
corre el riesgo de desconcentrar al entrevistado, que puede responder
mezclando las respuestas.
LAS PREGUNTAS DEBEN SERFORMULADAS EN EL MISMO
ORDEN EN QUE ESTÁN PRESENTADAS EN EL FORMULARIO. En
algunos casos, el orden de las preguntas tiene una influencia decisiva
para evitar el contagio o contaminación que puede producirse entre
ellas; por otra parte, cada pregunta esta dentro de un marco de
referencia que no conviene violentar.

• La entrevista debe realizarse al ritmo que lo permita el entrevistado,
se debe...