La Etica

LA ÉTICA EN LA ADMINISTRACIÓN
Los gerentes de las empresas enfrentan problemas éticos en su vida profesional todos los días. Rara vez tienen que tomar decisiones que no atañen alguna dimensión o faceta ética. Además de los aspectos éticos que supone la toma de decisiones, también enfrentan dilemas éticos en el curso del desempeño de sus responsabilidades de liderazgo. Ya sea que se dediquen aplanificar, organizar, motivar, comunicar o a llevar a cabo alguna otra función propia de la gerencia, tienen que hacer frente al hecho de que los temas del bien y del mal, imparcialidad y parcialidad, y justicia o injusticia, se deslizan subrepticiamente en sus decisiones, actos o comportamientos. Además no importa qué nivel de administración se considere, los gerentes en todos los niveles y entodas las funciones enfrentan situaciones en las que los factores éticos desempeñan un papel decisivo.
Reseña General de la ética en la administración
La ética gerencial o administrativa, como tema general, se relaciona con las situaciones que los gerentes enfrentan en su vida profesional, que están imbuidas de contenido ético. Por contenido ético se entiende los problemas, decisiones o actos quecontienen temas como el bien frente al mal, la imparcialidad frente a la parcialidad, etc. Es decir estas situaciones son aquellas en las que puede surgir discrepancia respecto al cuál es el curso de acción correcto o ético a seguir.
En el campo de la administración también es preciso distinguir entre lo que se observa que hacen en la actualidad los gerentes y lo que deberían hacer como gerenteséticos. Lo primero se denomina a menudo ética descriptiva; es decir, se describen lo que los gerentes hacen efectivamente en función de su ética o de sus actos y decisiones respecto a su carácter ético. Cuando se habla de lo que los gerentes deberían estar haciendo o deben hacer, se trata de una ética normativa.
La ética de la administración puede considerarse como un componente de laResponsabilidad Social Corporativa (RSC). En los últimos 50 años se hizo un llamado incesante a las empresas para que sean más responsables en el sentido social. Hay una expectativa cada vez mayor respecto a que las compañías no solo tienen que ser rentables y acatar la ley, sino que también deben ser buenas ciudadanas corporativas. Por lo tanto puede afirmarse que las cuatro responsabilidades sociales delas compañías son: ser rentables, acatar la ley, tener prácticas éticas y ser filantrópicas o buenas ciudadanas corporativa.
¿POR QUÉ LOS GERENTES DEBEN SER ÉTICOS?
Usando el marco de referencia mencionado anteriormente, la respuesta seria que la sociedad espera que los gerentes sean éticos y se muestren receptivos a las expectativas de la sociedad, desde la perspectiva de la filosofía moral losgerentes deben ser éticos por que es lo correcto. Sin embargo es necesario dejar las respuestas simplistas. Entre algunas razones por qué los gerentes deben ser éticos Rushworth Kidder (1997) expone:
* Los valores compartidos crean confianza.
* La congruencia conduce a lo predecible en la planificación.
* Lo predecible es esencial para el manejo de la crisis.
* La seguridad en talesrecompensas genera lealtad.
* Las compañías valen lo que valen su personal.
* A los consumidores les importa los valores.
* A los accionistas también les importa los valores.
* El liderazgo ético impide la reglamentación opresiva.
* Las sociedades eficaces dependen de los valores en común.
* La ética es una forma de seguro.
También a quedado muy bien establecido que serético conviene mucho a los interese de largo plazo de las organizaciones y gerentes. Como mínimo las practicas éticas en la administración evitan que las organizaciones y los gerentes tengan problemas.
PROBLEMAS ÉTICOS QUE ENFRENTAN LOS GERENTES
En la actualidad los gerentes encaran muchos de tales problemas éticos, los cuales se pueden agrupar con los distintos niveles en los que se...