La Evaluacion Interna

Evaluación interna

Todas las organizaciones tienen fortalezas y debilidades en las áreas funcionales del negocio. Ninguna empresa es igualmente fuerte o débil en todas las áreas.
Las fortalezas y debilidades  internas junto con las oportunidades y amenazas externas y una declaración de misión solida constituyen las bases para determinar objetivos y estrategias, los cuales se establecen conla intención de aprovechar las fortalezas internas y de superar las debilidades.
Las fortalezas de una empresa que la competencia no puede igualar o imitar fácilmente se llaman competencias distintivas. El desarrollo de las ventajas competitivas implica aprovechar las competencias distintivas. Las estrategias se diseñan en parte para superar las debilidades de una empresa, convirtiéndolas enfortalezas y, tal vez hasta en competencias distintivas.
El proceso de desarrollo de una auditoría interna se asemeja mucho al de una auditoría externa. Es necesario que los gerentes y empleados representativos de toda la compañía participen en la identificación de fortalezas y debilidades de la empresa.
La auditoría interna requiere recopilar y asimilar información acerca de las funciones deadministración, marketing, finanzas y contabilidad, producción y operaciones, investigación y desarrollo, y de los sistemas de información gerencial de la empresa.
Se debe asignar una prioridad a los factores clave, de tal forma que las fortalezas y debilidades más importantes de la empresa puedan identificarse colectivamente.
El enfoque de la visión basada en los recursos (Resource-Based View)para la ventaja competitiva, que obtuvo una gran aceptación en la década de 1990, y aún la sigue teniendo, sostiene que los recursos internos de una empresa son más importantes que los factores externos para lograr y mantener una ventaja competitiva.
A diferencia de la teoría I/O, los defensores del enfoque RBV afirman que el desempeño organizacional estará determinado principalmente por losrecursos internos, los cuales se clasifican en tres categorías exhaustivas: recursos físicos, humanos y organizacionales.
Los recursos físicos incluyen las instalaciones y el equipo, el lugar, la tecnología, las materias primas y la maquinaria; los recursos humanos incluyen a todos los empleados, la capacitación, la experiencia, la inteligencia, los conocimientos, las habilidades y las capacidades;los recursos organizacionales incluyen la estructura de la empresa, los procesos de planeación, los sistemas de información, las patentes, las marcas registradas, los derechos de propiedad intelectual y las bases de datos.
Las relaciones entre las actividades funcionales de negocio de una empresa quizás se ejemplifiquen mejor al enfocarse en la cultura organizacional, un fenómeno interno que seextiende por todos los departamentos y divisiones de una organización.
La cultura organizacional se define como ‘‘un patrón de comportamiento que ha desarrollado una organización conforme ha ido aprendiendo a manejar sus problemas de adaptación externa e integración interna, y que ha funcionado lo suficientemente bien como para considerarse valido y transmitirse a los nuevos miembros como maneracorrecta de percibir, pensar y sentir’’. Esta definición destaca la importancia de armonizar los factores externos con los internos a la hora de tomar decisiones estratégicas.
Las funciones de administración constan de cinco actividades básicas: Planeación, Organización, Dirección, Integración de Personal y Control.
La planeación es el proceso por el cual uno determina si intenta una tarea,calcula de manera más eficaz de alcanzar los objetivos deseados y se prepara para vencer las dificultades inesperadas con los recursos adecuados.
La planeación es el inicio del proceso con el cual un individuo o una empresa pueden transformar los sueños en logros. La planeación permite a una empresa reunir los recursos necesarios y llevar a cabo las tareas de manera más eficiente posible. El...