la experticia

DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA FAMILIAR1


El objetivo de este auto-diagnóstico es proporcionar una herramienta para que el
empresario o miembros de una empresa familiar identifiquen algunas oportunidades de
mejora en su negocio y además reflexionen sobre posibles acciones que les permitan
prevenir y/o solucionar este tipo de situaciones.

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¿Quién puede responder las preguntas?
-

Lospropietarios familiares que trabajen en la empresa y/o ejerzan algún tipo de
dirección y/o influencia en su manejo.
Los propietarios no familiares que trabajen en la empresa y/o ejerzan algún tipo de
dirección y/o influencia en su manejo.
Uno o dos empleados de la empresa que sean escogidos por los miembros de la
familia, como personas clave para el buen desarrollo de las preguntas.

El cuestionario está compuesto por 30 preguntas, 10 preguntas para cada uno de unos de
los 3 ámbitos involucrados en las organizaciones familiares: empresa, familia y propiedad.

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Las preguntas se plantean como afirmaciones, a las cuales usted podrá responder según
las siguientes categorías:
(1) Totalmente en desacuerdo
(2) En desacuerdo
(3) Indeciso
(4) De acuerdo
(5) Totalmente deacuerdo

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Le recomendamos que responda lo más objetivamente posible las preguntas, ya que de lo
contrario el resultado no reflejaría de manera confiable la situación de su empresa (este
resultado es para usted no será compartido con el resto de los participantes).

Tomado de Imanol Belausteguigoitia Rius (2003). EMPRESAS FAMILIARES: Su dinámica, equilibrio y
consolidación.
1ASPECTOS RELACIONADOS
CON EL ÁMBITO DE LA
PROPIEDAD

ASPECTOS
RELACIONADOS CON EL
ÁMBITO FAMILIAR

ASPECTOS RELACIONADOS
CON EL ÁMBITO
EMPRESARIAL

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Las metas de la organización están claramente definidas
Existe un plan estratégico de largo plazo escrito
Regularmente sellevan a cabo evaluaciones de desempeño de todos los miembros de la familia que trabajan en la organización
Existe una Junta Directiva, Consejo de Administración o Comité de Gerencia, en el que se incluyen miembros ajenos a la familia
Existe un ambiente empresarial que permite el desarrollo de los miembros de la generación más joven
Las promociones y compensaciones de los miembros de la familiaque trabajan en el negocio están basadas en sus méritos y
habilidades
Existe una definición precisa de los puestos de trabajo y todos tienen claro, incluidos los miembros de la familia, lo que se espera
de ellos en la empresa
Profesionales ajenos a la familia ocupan altos cargos en la empresa
La toma de decisiones es descentralizada, se delega la autoridad y la responsabilidad
La empresacuenta con políticas claras sobre la contratación de parientes
Los planes empresariales de largo plazo toman en consideración las circunstancias (el momento) de la familia
La familia se reúne formalmente para discutir sobre temas de la empresa (Consejo de Familia)
La entrada de miembros de la familia a la empresa es totalmente voluntaria, no existe presión alguna para incorporarse en ella
porparte de la familia
Existe un plan de sucesión escrito
Existe compromiso por parte de los miembros de la familia hacia la empresa
Los sucesores deben tener (o han tenido) experiencias profesionales en otras empresas antes de incorporarse a la empresa familiar
Existe una clara visión del negocio compartida entre familia y empresa
La empresa es más que una herramienta para hacer dinero
Losmiembros de la familia son capaces de trabajar armónicamente, y en caso de existir diferencias son capaces de solucionarlas
Los miembros de la generación mayor tienen planes para después del retiro
Conocemos cuánto vale el negocio y se revisa su valor periódicamente
La familia tiene un acuerdo de compraventa de acciones que todos comprenden y aceptan (en caso de que algún miembro de
la familia...