La farmacia en españa

Ideas & Soluciones para Gestionar una farmacia con

Futuro

Presentación

Ignacio Falcón Ruiz
Licenciado en Farmacia (Universidad de Navarra).

Diplomado en Óptica.
MBAE por ICADE. Titular e Farmacia Parque Rioja. Consejo Delegado de GHC Group

Presentación

FARMACIA PARQUE RIOJA

650 m2 en una planta

410 m2 de exposición al público
Aula para 45 clientes (Espacio Saludable)Más de 20 personas trabajando en equipo.

Local anexo de 70 m2 “Sophie Santé, Centro de Estética y Dietética”
Más de 19.000 “Tarjetas Saludables” (Fidelización). Robotizada con ROWA (Carga y Dispensación) Gestión empresarial, Farmatic

Presentación

Presentación

Presentación

COMO TITULAR DE F.P.R. TENGO:
.

Los mismos problemas a la hora de gestionar. Los mismos problemas con laconformación, desarrollo y

motivación de mi equipo.
Me afectan los mismos recortes y leyes.
.

En conclusión:
“Farmacia Parque Rioja, no es el País de Nunca Jamás”

Índice

Hacia donde van las farmacias CON Futuro Gestión de Compras Gestión del Espacio de Ventas Gestión de Clientes Gestión del Equipo

Índice

Hacia donde van las farmacias
CON Futuro
Gestión de compras Gestióndel Espacio de Ventas Gestión de Clientes Gestión del Equipo

¿Cuál es nuestro negocio?

Vendemos Productos: “Nuestro valor profesional está diluido en el margen bruto de la venta de producto; especialidades y parafarmacia”.
Parafarmacia

Especialidades

Prestamos Servicios no retribuidos Atención Farmacéutica Consejo Farmacéutico

¿Cuál es nuestra realidad?

Tipo de Farmacias MuyGrande Grande Media o Tipo Pequeñas

Facturación
> 2.000.000 € > 1.050.000 € > 625.000 € < 625.000 €

Nº
1.850 5.482 7.332 6.436

%
8,80% 26% 34,70% 30,50%

Universo de

21.000

100%

¿Cuál es nuestra realidad?
Superficie Total = facturación

Situación hasta marzo 2010

Superficie Verde = B.A.I. (Beneficio Antes de Impuestos)

¿Y lo próximo?
• 09 RD Mutuas • 08 RD823Actualización Escala • 05-06 bajada de precios industria distribución • 04 RD 2402/2004 • 01-03 Reducción 1% Margen • R.D. 5/2000

Fcia. Muy Grande

Fcia. Grande

Fcia. Tipo

Fcia. Peque

¿Cuál es nuestra realidad?
Superficie Total = facturación

Situación Actual

Superficie Verde = B.A.I. (Beneficio Antes de Impuestos)

¿Y lo próximo?
• Decreto 4/2010 • Real Decreto de ajuste degastos (12 de mayo) •09 RD Mutuas • 08 RD823 Actualización Escala • 05-06 bajada de precios industria distribución • 04 RD 2402/2004 • 01-03 Reducción 1% Margen • R.D. 5/2000

Fcia. Muy Grande

Fcia. Grande

Fcia. Tipo

Fcia. Peque

¿Cuál es nuestra realidad?

No se hablará ya del “sector de las Oficinas de Farmacia”, sino de “Farmacias concretas”. La gestión no será ya una opción, sinouna obligación.
Hay que identificar nuevas oportunidades.

¿Cuál es nuestra realidad?

El servicio que presta la red de O.F. a los ciudadanos es excelente. Hay muchas farmacias que ya no son negocio. En la actual situación económica, para la administración la prioridad es la liquidez.

¿Cuál es nuestra realidad?

¿Cuál es nuestra realidad?

Ubicación
(Potencial)

FarmacéuticoLíder Gestor

Excelente Buena Normal Mala

4

4

Normal
Antigestión

256

¿Cuál es nuestra realidad?

Situación Actual
Debemos saber “Adaptarnos” al entorno cambiante Debemos “Evolucionar” Debemos “Reinventar” nuestras O.F. y nuestra profesión

Cuadro de Mando

SI, evolucionar …

Pero ¿Hacia donde…?

Cuadro de Mando

Cada farmacia debe buscar sus fortalezas, sudiferenciación…

Su Visión

¿Cuál es nuestra realidad?

¿Cuál es nuestra realidad?

Analicemos a Nuestros Pacientes/Clientes

¿Cuál es nuestra realidad?

Nacimiento

Enfermedad

Salud

Vida de una Persona

Dead

¿Cuál es nuestra realidad?
Pirámide de Población

¿Cuál es nuestra realidad?

Actualmente

Farmacia = enfermedad
Nuevo Planteamiento

Farmacia = salud &...