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Páginas: 5 (1126 palabras) Publicado: 1 de diciembre de 2013
A) Mencione y explique los problemas mas frecuentes para fijar precios en servicios
Existen varios factores que dificultan la fijación de precios:
Podemos definir para acquatiempo 3 factores que hacen que cueste mucho mas la estandarización o fijación de precios, por lo que lo explicamos de la siguiente manera
1.- Dificultad para determinar unidades o productos en servicios: La pregunta hacereferencia a como podemos calcular el costo de un socio del gimnasio , como calculamos cuanto me sale tener una persona en natación , que también puede hacer pesas , que también utiliza maquinas o que simplemente quiere aprovechar masajes. Este tipo de interacciones hacen que sea mas difícil poder definir un precio para este cliente.
2.- Alta incidencia en los costos fijos: Este es un punto quetambién podría dificultar el proceso para el costo del servicio de un gimnasio, este gimnasio tiene como un plus adicional la piscina esto hace que la mantención y los costos fijos del agua que se utiliza , haga que sea mas difícil poder traspasar estos costos al cliente, yo creo que es por esta razón que los precios que tiene este gimnasio no son bajos y que por lo demás bordean los $50.000.-3.- Uso heterogéneo por parte de los consumidores: Otra condición que dificulta la fijación de precios para los clientes por el uso del gimnasio y el servicio que este presta es que no todos quieren lo mismo por lo que no todos toman los mismos servicios del gimnasio y por ende las percepciones de los diferentes socios no son las mismas las sensaciones de satisfacción no serán las mismas paratodos.

B) Explique los criterios a tener en cuenta al momento de fijar precios en servicios
Existen 3 factores o criterios que nos podrían ayudar para la fijación de precios:
1.- Precios de referencia: Para un cliente de un gimnasio siempre se tiene un precio tener una nocion o alguna referencia del costo de una mensualidad de un gimnasio., esto se puede definir por 4 puntos:
1.1.-Flexibilidaden la configuración de un gimnasio: Los servicios no son tangibles por lo que es mas difícil decidir, aunque el cliente decidirá por el que logre tener una condición mas favorable que el otro, en este punto si comparamos los servicios de los distintos gimnasios este tiene un destacado mas que es la piscina temperada, con esto se puede hacer que la elección se incline hacia Acquatiempo.1.2.-Dificultad para estimar el precio antes de brindar el servicio: Este punto se refiere a la dificultad que me da el calcular el precio por el tiempo de servicio que requerirà el cliente, esto quiere decir debo estandarizar entre un cliente que solo desea tonificar con un cliente que desea bajar de peso.
1.3.- La información del precio no esta fácilmente disponible: Para fijar los precios que leasignaran a los clientes por el servicio de gimnasio , se deberá hacer un estudio o entrevistas con otros gimnasios para estimar cuanto sale aproximadamente el costo mensual para un socio de características similares y en base a esto estimar el costo.
1.4.-Innovacion constante en el sector: Todo empresa de servicio enfrenta competencia y cada vez mas dura, para un gimnasio hay que definir la líneapero también actualizarse en equipamiento, ya sea en maquinas nuevas o en saunas individuales ,por ejemplo o en este caso piscinas.
2.- Elasticidad de Demanda: Se pensaría que los clientes son sencibles a los precios, pero en realidad como no puede definir el costo porque no ha comprobado como es el servicio ya que no es tangible y además no lo conoce, esto hara que sea el precio lo que asigne comocalidad, si el Gimnasio es mas caro, es posible que el asocie, buena calidad de producto, maquinaria y por ende del servicio. Esto hara verificar si la demanda es tan sensible al precio, algunas formas para definier , pueden ser la comunicación del boca a boca , la reputación de la empesa o publicidad y comunicación que realiza el gimnasio.
3.- Costos no monetarios: Todo servicio siempre...
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