La Globalización De Ebay

1.- ¿Cuál es la propuesta de valor que hace eBay a sus clientes? ¿Cuál es su capacidad competitiva central que le permite cumplir esa propuesta?
Las posibilidades de que un cliente no encuentre loque está buscando en esta plataforma son muy bajas, ya que hay prácticamente cualquier artículo, de cualquier categoría, color, tamaño e inclusive marca. Esto crea una propuesta de valor única,respaldada por su capacidad competitiva central de la confiabilidad y comodidad que eBay ha desarrollado para la interacción vendedor-comprador; mayor seguridad en las transacciones de dinero, los procesosde “click” cortos y no complejos hacen que la reputación que eBay aumente con los compradores satisfechos, el flujo de información avanzara de individuo en individuo, por lo tanto habrá máscompradores, aumentado así también el volumen de productos que los vendedores ofrecen.

2.- ¿La cadena de valor de eBay te parece más bien real o más bien virtual? Fundamenta tu opinión.
Creo que la cadenade valor de eBay es en la misma proporción real y virtual, ya que las actividades de valor se llevan a cabo de ambas formas.
Las actividades de valor virtuales fundamentales que eBay realiza al serel intermediario son dos:
Una, ofrecer artículos pertenecientes a una persona por medio de su plataforma virtual a otros interesados en comprarlas. Esto quiere decir que su sitio web es el mediopor el cual el vendedor puede exponer el artículo, y otra persona en cualquier parte del mundo puede verla y adquirirla.
Y dos, la forma de pago es una actividad realizada de forma virtual ya que lasprobabilidades de que el comprador se reúna físicamente con el vendedor para pagar son muy escasas, por lo tanto las transferencias de dinero o cargos a tarjetas de crédito se hacen por medio deInternet.

Por otro lado, se encuentra la actividad de valor real: la entrega del artículo comprado a su destinatario. El traslado del artículo comprado desde su lugar de origen (localización del...