La intervención de las bb

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Principales ventajas de las aplicaciones móviles

• Incremento de la productividad de la fuerza laboral.
• Permite la comunicación en todo momento y lugar, y el intercambioinmediato de la información.
• Brinda acceso a los sistemas empresariales y a información confiable desde los dispositivos móviles.
• Posibilita la toma de decisiones oportuna.
• Agilizalos flujos de trabajo.
• Brinda una vista de 360 grados del cliente, mejorando el acercamiento y atención con el mismo (CRM y redes sociales).
• Ayuda al mejoramiento de procesos.• Optimiza los recursos de TI.
• Promueve el concepto de home office.

Tendencias en México según las empresas:

RIM:

• BlackBerry Travel: permite a los usuarios recibircorreos y alertas sobre sus itinerarios de viaje (horarios de vuelo, renta de autos, reservación de hotel, rutas de viaje, etc.).
• Protocolo de comunicación cercano (NFC-Near FieldCommunication), que apoyará a las aplicaciones B2C (business to consumer), en la transferencia y comunicaciones seguras.

Microsoft:
• Combinación de las aplicaciones móvilesexistentes de con elementos de:
o localización
o mapas
o entretenimiento
o publicidad
o comercio electrónico.
• Mayor penetración de Windows Phone, junto con Exchange y Office.Alcatel-Lucent
• Servicios de localización para la ubicación de la gente y clientes potenciales.
• Redes sociales para la promoción y acercamiento con los usuarios
• Pagos y comerciomóvil

Sybase,
• Aplicaciones operativas: levantamientos de pedidos, inventarios, devoluciones, facturación en campo e, incluso, levantamiento de infracciones de tránsito ycobros.
• mBanking de banca móvil, (consultar saldos, transferencias, pagos de servicios, entre otras funcionalidades –se puede acceder vía SMS, HTML o instalar la
• Remesas móviles.
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