La mejora continua

(título) LA MEJORA CONTINUA DEL PROCESO

(Lámina 1)
*Proceso de Administración de Riesgos de Negocio (PARN)
- Enfoque sistemático
- Catalizador para la mejora continua
*Retos de laAdministración
1.- Definir la meta para los esfuerzos iniciales.
2.- Estimular la mejora continua después de haber alcanzado la meta.
- Facilitadores.
(Lámina 2)
PROCESO CONTINUO DE MADUREZ
EVOLUCIÓN| CONTINUO | ATRIBUTOS DE CAPACIDADES | MÉTODO PARA ALCANZARLO |
| Optimizado | Retroalimentación Continua | Estrategia a nivel empresa/Procesos mundiales/Conocimientos |
| Administrado |Cuantitativo | Análisis y metodologías de medición riesgosa/riesgo-beneficio |
| Definido | Cuantitatuvo/Cualitativo | Procesos uniformes/infraestructura remanente/Metodologías rigurosas |
|Repetible | Intutivo | lenguaje común/Tareas definidas/Inicios de infraestructura |
| Inicial | Ad hoc/caótico | Tareas no definidas/Depende de la iniciativa/Dependecia en gente clave |

-Mientrasmás alto se encuentren las capacidades de la empresa dentro de este proceso, mayores serán sus oportunidades para una administración exitosa.
(LÁMINA 3)
ADMNISTRACIÓN INTEGRAL DE RIESGOS DENEGOCIO (AIRN)
* Busca configurar las competencias clave del negocio; esto implica un proceso continuo para mejorar las capacidades de administración.
* Sus beneficios se acumulan conforme seincrementan dichas capacidades.
* Implica varios estados:
1.- Estado inicial (estado actual)
2.- Estado repetible
3.- Estado definido (estado deseable futuro)
(lámina 4)
FACILITADORESDE LA MEJORA CONTINUA
a) Benchmarking
* Comparaciones internas y externas de desempeño y unidades operativas
* Identifica oportunidades de mejora/jerarquiza/calendariza/ establecepuntos de control

b) Conocimientos compartidos y comunicación interactiva de 4 vías.
* Comunicación de arriba hacia abajo
* Comunicación ascendente
* Comunicación horizontal o...