La Nada

Unidad Temática |Resultado de Aprendizaje alcanzar |Tipo de Evidencia |% de Calificación |TIEMPOS DE ENTREGA | | | | |% por Evidencia |% Semanal | | |Actividades Previas |N/A |Actualización deinformación personal |N/A
|N/A |SEMANA 1 | | | |Realización del sondeo de conocimientos previos. | | | | | | |Participación en el foro social. | | | | | | |Participación en el foro reconocimiento de laplataforma. | | | | |



Unidad 1. Introducción a los Sistemas de Gestión de la Calidad.

|Suministrar los conceptos y fundamentos de un Sistema de Gestión de Calidad, basados en los requisitosde la NTC- ISO 9001: 2008. |Archivo con la actividad Fundamentos y Vocabulario ISO 9000. |15% |25% |SEMANA 1
| | | |Participación en el foro temático: Calidad. |5% | | | | | |Realización de laactividad interactiva: Diagnosticando la Calidad de la Empresa. |5% | | | |Unidad 2. Clases de Sistemas de Gestión.

|Identificar los diversos Sistemas de Gestión de la Calidad sus componentes,funciones y aplicaciones en el entorno empresarial. |Archivo con la actividad Clases de Sistemas de Gestión de la Calidad, Beneficios y Características. |10% |25% |SEMANA 2
| | | |Participación en el forotemático: Sistemas de Calidad. |5% | | | | | |Realización de la actividad interactiva: Clases de Sistemas de Gestión de la Calidad. |5% | | | | | |Realización de la evaluación: Clases de Sistemasde Gestión. |5% | | | |





Unidad 3. Requisitos e Interpretación de la Norma ISO 9001: 2008.

|Identificar y diferenciar los requisitos de la norma ISO 9001: 2008. |Archivo con la actividadRequisitos Norma ISO 9001:2008. |15% |25% |
SEMANA 3
| | | |Participación en el foro temático: Certificación y Requisitos de Calidad. |5% | | | | | |Realización de la actividad interactiva:Estudiando las Normas. |5% | | | |Unidad 4. Calidad Enfocada al Cliente. |Establecer las clases de clientes y determinar los requerimientos de las empresas de servicios. |Archivo con la actividad Medición...