La Organizacion Que Aprende

La organización que aprende
Debido a que las empresas se han visto afectadas por la tendencia de las tomas de decisiones como lo vimos al inicio de la presentación, por ello han adoptado el terminode la organización que aprende. Estas empresas están marcadas por una gran incertidumbre en las etapas tanto de identificación del problema como en la de su solución. Para esto se han desarrolladodos enfoque de toma de decisiones a fin de ayudar a los directivos a enfrentar la incertidumbre y la complejidad.

Enfoque 1. Combinación de los modelos de proceso incremental y de Carnegie.
Ladescripción del modelo de Carnegie referente a la construcción de coaliciones es en especial relevante en la etapa de identificación del problema. Cuando los temas son ambiguos, o si los directivos noestán de acuerdo con la severidad del problema, se requiere el análisis, la negociación y la coalición. Una vez que se logra un acuerdo sobre el problema que se debe afrontar, el proceso gradual es unaforma de intentar varias opciones para averiguar cual funcionara. Cuando la solución del problema no es clara, se puede diseñar una de tanteo de prueba y error.
Los dos modelos no se contraponen entresi. Describen la forma en la que las organizaciones toman decisiones, cuando la identificación problema o su solución son inciertas. Cuando ambas partes del proceso de decisión tienen un alto gradode incertidumbre, lo que con frecuencia es el caso de las organizaciones que aprenden, la organización se encuentra en una posición muy difícil. Los procesos de decisión en esa situación pueden ser unacombinación de los modelos de proceso incremental y de Carnegie, y su unión puede evolucionar la situación.
Identificación del problema |
Cuando la identificación del problema es incierta elmodelo de Carnegie aplica. |
Es necesario el proceso político y social. |
Construya coaliciones, busque acuerdos y resuelva el conflicto de metas y prioridades referentes a los problemas. |...