LA POSITIVA VIDA


Profesor Rafael Aita Ramírez-Gastón | Sección 363


Índice

I. Presentación
II. La empresa
i. Misión
ii. Visión
iii. Historia
III. Análisis Interno
i. Teoría general de la Administración
ii. Administración Científica
iii. Organización racional del trabajo
iv. Teoría Clásica de la Administración
v. Teoría de las Relaciones Humanas
vi. Teoría del Desarrollo Organizacional
vii. Enfoquesituacional
viii. Teoría General de Sistemas
ix. Nuevos enfoques de la Administración
IV. Bibliografía









I. Presentación.-
El siguiente trabajo presenta un análisis interno de la empresa La Positiva Vida, especializada en seguros de vida tradicional, rentas vitalicias, seguros de sepelio y previsionales. El análisis de la empresa se ha hecho en base a los temas del sílabo del curso y a entrevistasrealizadas a algunos de los altos ejecutivos de dicha organización.

II. La empresa.-
La Positiva Vida, creada en el 2005, es parte del grupo de La Positiva Seguros y Reaseguros, y está encargada de la administración de los riesgos de vida. La empresa se especializa en Rentas Vitalicias y Seguros de Vida, buscando  ser la mejor opción para todas aquellas personas que busquen  asegurar y proteger suvida y la de los suyos.

i. Misión.-
“Brindar tranquilidad a nuestros clientes en todo momento, a través de soluciones de protección familiar y ahorro, con un enfoque humano, accesible y cercano. Construimos un ambiente cálido y profesional que motive a las personas y fomente su desarrollo integral. Creamos valor a nuestros clientes, accionistas y a la sociedad siendo eficientes.”



ii. Visión.-“Ser el mejor proveedor de soluciones de protección familiar y ahorro para los hogares peruanos, siendo reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar y buscando alcanzar la más alta rentabilidad del sector.”

iii. Historia.-
La historia de La Positiva Vida comenzó en el año 2005, cuando La Positiva Generales (Seguros Generales) decide crear una empresa adjunta con enfoque en el área deseguros de vida, promoviendo así la especialización en orden de obtener mejores resultados y mayor calidad. Un año después, La Positiva Vida incorporó como accionistas a la Corporación Cervesur y a Ferreyros S.A.A. En el 2008, La Positiva Generales y la Junta Nacional de Usuarios de Riego ganaron un concurso internacional para desarrollar microseguros para los agricultores y sus familias, con loque La Positiva Vida fue la pionera en este campo asegurador en el Perú, ampliando a su vez, sus unidades de negocios. Llegado el 2009, La Positiva Generales tomó la iniciativa de realizar una renovación total de ambas empresas, logrando el mejoramiento de la atención a los clientes a través de la remodelación de las oficinas de Arequipa, Cusco y Lima. Al año siguiente, La Positiva Seguros obtuvo ungran reconocimiento, siendo elegido entre las 18 empresas con mejor reputación en el sector de seguros a nivel internacional, lo que sirvió para lograr un mejor posicionamiento en el mercado local también. Desde entonces, La Positiva Vida ha ido mejorando continuamente hasta llegar a obtener el puesto 31 en el ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú; distinción otorgada por elGreat Place To Work Institute del Perú.

III. Análisis Interno.-
i. Teoría General de la Administración.-
La TGA estudia la Administración de las organizaciones y empresas desde el punto de vista de la interacción e interdependencia de las siguientes variables.





En el caso de La Positiva Vida la empresa actúa como un todo, en donde ese todo es mayor a la suma de sus partes individuales. Losaltos mandos delegan funciones y cargos a sus subordinados, quienes hacen uso de las herramientas que les brinda el ambiente tanto interno como externo en vista de tener mayor productividad y en consecuencia, ser más competitivos en el mercado de seguros. Así es como funciona la empresa y es un hecho, que si no hubiera una correcta administración y un orden establecido, una estructura interna de...