La productividad de las nuevas fuerzas laborales

LA PRODUCTIVIDAD DE LAS NUEVAS FUERZAS LABORALES

Todos sabemos que mejorar la productividad es un factor esencial para crecer no solamente como empresa sino también del bienestar de una nación, ya que crecen los ingresos, se controla la inflación y esto genera bienestar desde el punto de vista social.

Para llegar a este punto es necesario hacer cambios radicales en la estructura de lasorganizaciones y en la sociedad misma, ya que la productividad se basa en el método de hacer y mover objetos, hoy en día el trabajo de conocimiento y trabajo de servicios tiene mayor acogida en economías desarrolladas, pero es necesario estar bien informados para no caer en errores, que debido al surgimiento de nuevos equipos, el trabajador sea el que sirve a la maquina sino que la maquina sirva atrabajador .

En los trabajos especialmente de oficina, de ventas, de ingenieros, de empleados públicos, de enfermeras, la productividad esta disminuyendo porque mucho de su tiempo lo dedican a trabajo de oficina y dedican poco tiempo a la labor para la que realmente fueron contratados; esto hace necesario que aprendamos a aumentar la productividad en el trabajo de conocimiento y de servicios,de lo contrario se originaria un estancamiento económico porque la regla debe ser pagar de acuerdo con la productividad para que hayan ingresos reales.

Todos sabemos que en el trabajo de oficina se procesan datos, se factura, se contestan llamadas, se tramitan reclamaciones de seguros, permisos de conducción, y esto lo conocemos como trabajo de servicios que no se diferencia mucho del trabajode hacer y mover objetos, por eso debe rediseñarse para hacerlo productivo y para esto es necesario estudiarlo y reestructurarlo para que produzca una optima contribución y realización. para esto debemos empezar con una idea básica, que la maquina este al servicio del trabajador, determinar la tarea y plantear que resultados esperamos de ese trabajo, así se alcanzará la productividad.
Otro puntoa tener en cuenta y de mucha importancia es el de resolver como se debe organizar el trabajo partiendo de la base de que todo trabajo humano se debe llevar a cabo en equipo, sea lo que sea siempre tenemos que depender de alguien y para esto debemos diferenciar los 3 equipos existentes para que el trabajo sea productivo en todo tipo de empresa.

El primer equipo para entenderlo vamos a tomarcomo ejemplo un equipo de beisbol, como también el equipo que opera a un paciente, en donde esta el medico, el anestesiólogo, la enfermera, los cuales juegan en el equipo pero no juegan como equipo; lo mismo sucede en el beisbol cada jugador a pesar de pertenecer a un equipo tiene una posición fija de la que solo el es responsable, tiene la ventaja que se les puede asignar tareas especificas y portanto evaluar su desempeño será mas fácil y sus puntos débiles se les puede corregir mejorando su desempeño futuro; este tipo de trabajo es ideal para tareas de repetición y las reglas son bien conocidas. En la producción masiva (hacer y mover cosas) tuvo mucho éxito este tipo de equipo por su capacidad de rendimiento.

El segundo equipo es el de futbol, como una orquesta sinfónica, un equipo deurgencias de un hospital cada cual sabe lo que tiene que hacer, actúan como equipo pero sobre todo tienen un director o entrenador que es responsable de que todo funcione bien pero es necesario una partitura y ensayos para que todo salga bien.

Finalmente tenemos el equipo de un partido de dobles en tenis o de un combo de jazz, como características esenciales debe ser máximo de 9 personas,ocupar una posición preferida no necesariamente son fijas porque como se conocen hace largo tiempo funcionan bien, se complementan y se cubren unos a otros y se acomodan a las habilidades y debilidades de sus compañeros, requieren autodisciplina, trabajar juntos largo tiempo para funcionar muy bien, su rendimiento total es mayor que la suma del rendimiento de sus miembros porque aprovecha la...