LA RECOLECCION DE DATOS

LA RECOLECCIÓN DE DATOS
Después de que ya hemos seleccionado el diseño de investigación y la muestra adecuada, de acuerdo con nuestro problema de estudio o de hipótesis, la siguiente etapa consiste en recolectar los datos pertinentes sobre los atributos, conceptos, cualidades o variables de los participantes, casos, sucesos, comunidades u objetos involucrados en la investigación.
1.IMPORTANCIA DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS
La recolección de datos constituye un proceso indispensable dentro de la indagación del tema, debido a que favorece al brindar las alternativas de acción en la toma de decisiones.
De esta forma permite medir el desempeño de un servicio o proceso de producción, para construir un sistema de construcción estadística y por ello satisfacer nuestra curiosidad
Porejemplo: Un gerente desea investigar si la calidad del servicio o de los productos se ajustan a los estándares de la compañía. El investigador de mercados busca las características que distinguen un producto del de sus competidores.
2. TIPOS DE FUENTES DE DATOS
a. Fuentes de datos primaria:
Los datos primarios son aquellos relevados por el investigador para realizar su estudio. La fuente de esos datoses la que se denomina Primaria. Es el caso de las personas entrevistadas para un estudio o aquellas a quienes se les aplica un cuestionario.
b. Fuentes de datos secundaria:
Los datos secundarios son aquellos que no han sido relevados por el investigador, pero que son utilizados por él para realizar la investigación. Los datos secundarios forman una fuente de datos secundarios. Ejemplo:Historias clínicas, periódicos, libros, estadísticas oficiales, mapas, audiovisuales, películas, etc…
3. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Son las herramientas que se manipulan para obtener información y para llevar a cabo las observaciones de una investigación o estudio determinado. Conforme a lo que se desea estudiar o investigar, la característica a observar, sus propiedades y factores relacionadoscon aspectos naturales, económicos, políticos, sociales, etc., cuando se selecciona uno de estos instrumentos. En otras palabras, son los que permiten efectuar observaciones de uno u otro fenómeno, en una forma más despejada y precisa de la descripción de los hechos a estudiar
3.1. LA OBSERVACION
Es la técnica de recolección de información por excelencia y se utiliza en todas las ramas de laciencia. Su uso está regido por alguna teoría y estas determinan los aspectos que se van a observar.
Hay que tener presente que para que sea válido este instrumento de observación, se deben cumplir las siguientes sugerencias:
a. Con respecto a las condiciones previas a la observación:
El observador debe estar familiarizado con el medio.
Se deben realizar ensayos en la observación, previos a laobservación definitiva.
El observador debe memorizar lo que se va a observar.
b. Con respecto al procedimiento en la observación:
Las notas deben ser registradas con prontitud (en minutos).
Las notas deben incluir las acciones realizadas por el observador.
c. Con respecto al contenido de las notas:
Las notas deben contener todos los datos que permitan identificar el día, el lugar y la hora dela observación, así como las circunstancias, los actores, etc, que estuvieron involucrados.
Las opiniones y deducciones del observador se deben hacer aparte, de preferencia al margen para así no perder la relación entre la opinión del observador y la parte de las notas a que le corresponde.
d. Con respecto a la ordenación de las notas:
Las notas deben ser revisadas y corregidas a la brevedadposible.
Así mismo, las notas deben ser clasificadas y ordenadas para permitir su manejo más ágil, además de evitar que se pierdan, se confundan con otras partes de la observación, se traspapelen, etcétera.

3.2. LA ENCUESTA:
Es una de las herramientas más utilizada en la investigación de ciencias sociales. Para su implementación, la encuesta utiliza los cuestionarios como medio principal para...