La Responsabilidad Social En Las Instituciones y Organizaciones

3.2. La Responsabilidad Social en las Instituciones y Organizaciones.

3.2.1. Desarrollo del concepto de Responsabilidad Social.

La definición de la responsabilidad social de la empresa admite varias acepciones, pero todas coinciden en que se trata de un enfoque que se basa en un conjunto integral de políticas, prácticas y programas centrados en el respeto por la ética, las personas, lascomunidades y el medio ambiente para el mejoramiento de éstas.

Se emplea para describir una amplia variedad de iniciativas de orden económico, social y medioambiental tomadas por empresas, que no se fundan exclusivamente en requisitos jurídicos y son, en su mayoría, de naturaleza voluntaria.

La ética que le corresponde a la Responsabilidad Social no es una ética de la intención (soy bueno sitengo buenas intenciones) sino una ética de la acción y de la responsabilidad por las consecuencias inmediatas y a futuro de la acción (soy bueno si mis acciones tienen buenos efectos, sin importar mis intenciones personales, mis motivos para realizarlas).

La ética que le corresponde a la Responsabilidad Social no es una ética solitaria en la que yo decido en mi fuero interno qué debo hacer ycómo, sino que se trata de una ética organizacional dialógica, basada en el trabajo en equipo, la escucha del otro, la negociación, la discrepancia, la voluntad de consenso, la búsqueda común de soluciones a través de la expresión de los mejores argumentos, etc. Porque sólo a través del campo del diálogo interpersonal generalizado podremos hacernos responsables del campo ecológico de nuestras accionescolectivas comunes.
Las principales responsabilidades éticas de la empresa con la sociedad son:

1.-Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia, así como la supervisión de las condiciones laborales y de salud de los/as trabajadores.

2.-Las empresas deben asegurarse de que susempresas no son cómplices en la vulneración de los derechos humanos.

3.-Las empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción.

4.-Las empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil.

5.-Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación.

6.-Las empresas deberán mantener un enfoquepreventivo que favorezca el medio ambiente.

7.-Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

8.-Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medio ambiente.

9.-Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas extorsión y soborno.

10.- Deben servir a lasociedad con productos útiles y en condiciones justas.

11.- Implicar a los consumidores, comunidades locales y resto de la sociedad con la ideología de la empresa.

3.2.2. Contexto actual de la Responsabilidad Social.

La responsabilidad social de las empresas no es algo nuevo, sin embargo hoy en día es uno de los temas que concita, la máxima atención del sector empresarial y del resto de lasociedad, por el interés especial que conlleva la diversidad de acciones respecto a los principales grupos de interés con los que se relaciona: trabajadores, clientes, proveedores y la sociedad en general.

En los últimos años han surgido diferentes iniciativas mundiales que han impulsado la incorporación de la Responsabilidad Social en la estrategia empresarial. Diversas instituciones yorganizaciones han desarrollado iniciativas para promover y fomentar el comportamiento socialmente responsable de las empresas. Generalmente todas estas iniciativas o proyectos incluyen una serie de normas o recomendaciones que incorporan un compromiso por parte de los estados adheridos para fomentar su desempeño en sus respectivos países.

Una de estas iniciativas ha sido el desarrollo por parte de ISO...