La toma de decisiones grupales

La Toma de Decisiones Grupales:
¿Qué es tomar una decisión?
Tomar una decisión es optar por una determinada vía de acción entre varias posibles. Se aplica tanto a las personas individuales como a los grupos, sin embargo la probabilidad de que se presenten situaciones problemáticas que requieran una decisión es mayor en los grupos, ya que existen varios puntos de vistas.
En el proceso de toma dedecisiones en grupo se deben formular 3 preguntas: la pregunta sobre quien decide, como se decide, y las consecuencias del proceso de decisión.
1. Quien decide: Es importante distinguir si la decisión es tomada por alguno de los miembros del grupo, ya se trate de un líder ya sea uno de los miembros quien ejerce la función directiva, o la decisión es asumida por el grupo en cuanto tal,cualquiera sea el proceso a través del cual se llega a ella, o lo decidirá una persona o grupo externo.
2. Como se decide: Cuando es un miembro quien decide puede optar por diversos métodos ya sea tomar en cuenta las opiniones de los demás o decidir por su cuenta. También puede decidir el grupo a través de la discusión o el voto, mediante consenso, mayoría o imposición de unos sobre otros.
3.Consecuencias que ocasiona una decisión grupal: constituye una profundización de la primera sobre quien decide, convertida ahora en un porque decide y a quién beneficia o a quien perjudica la decisión.

Quien decide, como se decide y qué consecuencias tiene en la vida familiar y en la vida social las decisiones tomadas están esencialmente condicionadas por el carácter de cada familia por sus valoresculturales, por su ubicación socioeconómica en la pirámide social y por la conciencia de clase de sus miembros.
Dos fenómenos concretos que se producen en la toma de decisiones en grupos primarios y que han sido objeto de amplio debate son “el cambio arriesgado” y “el pensamiento en camarilla”.
A. El cambio arriesgado: la aparente tendencia de los grupos a asumir decisiones más arriesgadas enpromedio que las decisiones que habrían tomado sus miembros por separado.

James A. F. Stoner (1961): hallo que siempre que se diera un consenso grupal, las decisiones tendían a ser más arriesgadas que las decisiones individuales. Stoner califico a este fenómeno como “el cambio hacia el riesgo” (the risky shift), en el sentido de que los grupos tendían a asumir decisiones más arriesgadas que lasque en promedio, habrían tomado individualmente sus miembros.

El método experimental seguido en la mayoría de los estudios contempla tres momentos: preconsenso individual, consenso grupal y postconseso individual.

1. Preconsenso individual: un grupo de individuos responde a un cuestionario en el que se plantean una serie de problemas en los que hay que tomar una decisión y se pide que indiquenen cada caso que probabilidad de éxito requerirían para elegir la opción más deseable, que también es la más arriesgada.
2. Consenso grupal: Después se pide a los individuos que discutan en grupo los diferentes problemas y lleguen a una decisión unánime.
3. Postconsenso individual: Cada individuo vuelve a responder el mismo cuestionario, indicando una vez más sus opciones individuales.
Estocompara la decisión grupal y la media de las decisiones postconsenso con la media de las decisiones preconsenso.
Según Wallach, Kogan y Bem (1962), “Es posible que se dé en estos grupos un proceso de difusión o diluimiento de la responsabilidad que se produce al saber los individuos que no adoptan solos las decisiones sino en unión con otros. La mayor disponibilidad a asumir riesgos resultaríade esta disminución del sentimiento de responsabilidad personal.
Roger Brown (1972) hipotetiza que, a través de las discusiones grupales, los individuos reciben información favorable a una decisión más arriesgada, lo que les permite comparar el riesgo que ellos están dispuestos a asumir comparado con los demás.
Dean G. Pruitt (1969, 1971) plantea que cuando los individuos tienen que tomar una...