la transición a una cultura virtual, por Luis García Revillo (creador)

LA TRANSICIÓN HACIA UNA
CULTURA VIRTUAL

Luis García-Revillo

CARACTERISTICAS DE LA ERA DE LO EFIMERO I

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En palabras de Alvin Toffler que en su último libro importante "El Cambio de Poder" (1990)nos dice: "La época
actual, es una época molesta, ya que el nuevo modelo de vida que ahora se construye, está todavía
tremendamente confuso, lo que nos conduce a la desazón y a la angustia,aunque probablemente, la
Humanidad llegue a un mundo desarrollado de forma mas feliz y racional“.

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LGR

Tom Peters en su obra "Reinventando la Excelencia“ (2003), considerada como La Tercera Revolución
Gerencial, nos resume en estos puntos las características de esta época.
 Evolución rapidísima de las marcas y multiplicación de las variedades del producto.
 Aparición de numerosasempresas de servicios nuevas.
 La mayor parte del valor añadido de cualquier producto surgirá del trabajo mental.
 La mayor parte del trabajo empresarial, será mental.
 Los procesos de negocio, estarán en revisión constante.
 Los mandos intermedios destruyen el valor.
 Los equipos de proyecto no albergarán al individuo, más bien se le solicitará como experto.
 La función general de unproyecto, será importante además de la especialización.
 Es el proyecto el que prevalece sobre la división funcional y la incluye.
 Un equipo de proyecto no es un comité, existe en él una interdependencia operativa y no solamente de
opinión.
 La mutua confianza, es fundamental.
 Lo común serán las configuraciones de proyecto dinámicos y de corta duración variando el número departicipantes.

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CARACTERISTICAS DE LA ERA DE LO EFIMERO II
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LGR

Los equipos de proyectos, estarán integrados por personas que pertenecen a otras nóminas.
Existirán responsabilidades y responsables por tareas.
Los circuitos de información serán cortos.
El cliente vigilará estrechamente.
Existirá una evaluación lateral o de los propios compañeros queseleccionarán sus colaboradores
por tareas con cargo a los siguientes factores:
• Trabajo en equipo.
• Relaciones externas.
• Capacidad para aplicar conocimientos únicos.
• Compromiso para aprender.
• Ser formador del propio equipo.
Gran parte del valor añadido, vendrá dado por la formación, aprendizaje y comunicación.
El aprendizaje organizativo, será altamente recompensado.
La tecnología dela información es el todo.
El acceso a tiempo real a toda la información, es indispensable para todos. Se deberá gastar
dinero suficiente en esta tecnología (bases de datos y su acceso) y en viajes.
El gerente de proyecto y el gerente de red serán las estrellas del futuro.
La red transitoria, será utilizada para la subcontratación de expertos especialistas. Esto permitirá
flexibilidad en laempresa.
Habrá tres tipos de compañías:
• las integradoras: son las que crean redes.
• las de especialistas: que son las centradas en ciertos productos o técnicas.
• los talentos independientes: asesores que actuarán solo o bien formando parte de un banco
de talentos.
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EVOLUCION DE LA NATURALEZADEL CLIENTE
ANTES DE 2000

Era conformista.
Requería pocos cambios.
Era fiel.

Eraindependiente en sus
procesos.
Tenía poca elección.

Era bastante inculto.
No requería tanta calidad.
Era dependiente del proveedor.

LGR

DESPUES DE 2000

Es inconformista y sumamente
exigente.
Cambia su negocio
constantemente.
No se casa con nadie y siempre
amenaza con un cambio de
proveedor.
Necesita y demanda que se
entienda su negocio.
Tiene nuevos productos y
serviciosrenovados
constantemente.
Conoce bastante bien la situación
del mercado.
Exige, cada vez, estándares de
más calidad.
Es independiente del proveedor.
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MODELO CLASICO DE RR.HUMANOS

LGR

EMPRESA
PROVEEDORES

CLIENTES

METODOS
Y
TIEMPOS

CARRERA SOBRE
ORGANIGRAMA

PUESTO
TAREAS

FORMACION Y
ENTRENAMIENTO
ESPECIFICO

ANALISIS
Y
VALOR.PUESTOS

EVAL. DESEMP....