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Páginas: 2 (356 palabras) Publicado: 8 de mayo de 2013
Ayuda a comprender el trabajo como un proceso y a identificar en qué parte del proceso está el problema.
Es muy importante comprender que cada paso en el proceso crea relaciones o dependenciasentre unos y otros para lograr la realización del trabajo. Cada paso del proceso depende en uno o varios proveedores de materiales o servicios y en algunos casos de información o recursos, los cualesdeben ser: confiables, libres de defectos, oportunos y completos.
En contraposición, aquellos que son los receptores del o de los productos del proceso deben asentar claramente sus requerimientos y dara conocer cuando no están recibiendo lo esperado.
Es también muy importante que el diagrama de flujo sobre el que se haga el análisis de cualquier proceso se encuentre al día, ya que si no es asípuede desvirtuar la identificación de problemas reales.
Cada proceso es un sistema y debe ser tratado de tal manera con todas las partes con las que conecta. Si se cambia una de las partes delsubsistema siempre se verá afectado el cómo actúa el sistema en su totalidad
El diagrama de proceso de decisión (Process Decision Program Chart – PDCP) permite analizar las fases a desarrollar para laconsecución de un objetivo, identificando potenciales contingencias no deseadas y estableciendo contramedidas específicas para contrarrestar dichas contingencias.

El diagrama de proceso de decisiónmuestra el grado de complejidad en el alcance de un proyecto u objetivo poniendo de manifiesto posibles dificultades, facilitando la planificación y permitiendo elaborar alternativas a las dificultadesque puedan surgir, en la trayectoria establecida, para alcanzar una meta.

Entre los beneficios de esta herramienta de la calidad, destacan los siguientes:

•Facilita a los miembros del equipo unavisión global de las fases a desarrollar.
•Hace posible anticipar qué puede suceder en cada una de esas fases.
•Permite adelantar los potenciales problemas que pueden surgir durante el desarrollo...
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