la vaca lechera
Juan Sebastián Martínez Cortes
La administración en la actualidad, que debido a la industrialización, proceso de globalización de los estados, sistema de información yproducción caracterizados todos esto por una creciente automatización, las condiciones que imponen el mercado que día tras días son cambiantes y el comercio internacional se traducen en la necesidadde lograr mejoras en los estándares de productividad y en la calidad y el diseño de los productos.
Llevando a la estrategia de expansión, basando esta en el aumento de la productividad, laeficiencia y competitividad. Ya la administración no solo se considera los aspectos internos de la empresa sino en los relacionados con la visión de los clientes tiene de la misma, donde anteriormente no setenia en cuenta la importancia de la visión de los clientes, sino que primero lo primordial era el énfasis en la estructuras y en las funciones que debería tener una organización para lograr laeficiencia de la misma donde administrar consistía en planear, organizar, dirigir, coordinar y controlas. La cual busco mayor organización dentro de las empresas y sus trabajadores, comenzando con losprincipios generales de la administración los cuales consistía, en la división del trabajo, autoridad y responsabilidad, disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, subordinación de los interesesindividuales a los generales, centralización, cadena escalar, orden, equidad, estabilidad del personal, iniciativa y espíritu de equipo, todos estos principios conjugados entre si dieron la evolución de laadministración a la cual conocemos.
Donde actualmente toda empresa es evaluada no solo a partir de la venta del producto o del servicio que presta, sino fundamentalmente por la atención y servicioque proporciona al clienta, debido a que toda empresa debe ir enfocada en satisfacer las necesidades de los clientes. Pero también buscando la administración de personal donde la eficiencia en el...
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