laboral

CAPITULO 15. Administración del cambio estratégico.

EL CAMBIO LABORAL

Naturaleza del cambio laboral
El cambio laboral es cualquier alteración ocurrida en el entorno del trabajo. Alteraciónque, por mínima que sea, altera el lugar de la organización donde se produce y también en toda la organización.

Respuestas al cambio
Ello implica la Influencia de las actitudes individuales en larespuesta al cambio
Cada cambio es interpretado por los individuos según sus actitudes, esas sensaciones son provocadas por sus historias y el conocido efecto "Hawthorne". Cada persona interpretaindividualmente el cambio, sin embargo pueden mostrar su apego al grupo uniéndose a los demás miembros de éste, dando una respuesta uniforme al cambio (la respuesta grupal al cambio). Un ejemplo seríanlas huelgas.

Costos y beneficios
Los cambios implican costos y beneficios 
Hay que analizar los costos económicos y los costos psicológicos de los cambios, a ello implica analizar la naturaleza yefectos de la resistencia al cambio.

RESISTENCIA AL CAMBIO

Son las conductas de un empleado para desacreditar, demorar o impedir la instrumentación de un cambio laboral, pues consideran queamenaza sus necesidades

Naturaleza y efectos
Si bien el cambio puede ser real o ficticio, deliberado o bienintencionado, más allá de la naturaleza del cambio, los empleados intentan protegerse de susefectos, por los costos psicológicos que lo acompañan

Razones de la resistencia
Los empleados pueden resistirse al cambio por tres razones: "La naturaleza misma del cambio" (pueden resistirse porincertidumbre, creen que es una decisión equivocada, etc.) , "El método de introducción del cambio" o "Piensan que son otros y no ellos los beneficiarios del cambio"
 
Tipos de resistencia
Lossiguientes tipos operan en combinación para producir la actitud del empleado ante el cambio.
Resistencia lógica 
Resistencia psicológica  
Resistencia sociológica 

Hay que prever estos tres tipos...