LAN FODA

INTRODUCCIÓN
La empresa LAN PERU SA, tiene 15 años brindando servicio a todos sus usuarios, con procedimientos que poco a poco se han ido optimizando para ofrecer un servicio de calidad y con alta tecnología, su staff de profesionales tienen el compromiso de brindar lo mejor, por ello tienen programas decapacitaciones a los tripulantes y mecánicos bajo los mejores estándares, lascapacitaciones se realiza tanto al nivel nacional como internacional desarrollando un conjunto de calidad, también integración laboral de esta manera brindan un ambiente laboral de confianza con diversos beneficios para sus colaborados, en la compañía se estructuran las operaciones y se prioriza las seguridad de los vuelos, las instalaciones de servicio técnico están certificadas, se brindan servicios a bordode primera línea, contamos con precios atractivos, convenientes y de rápida facturación para la comodidad de nuestros usuarios, así como brindar la comodidad propia de una flota moderna.

LAN PERU S.A.
OBJETO SOCIAL:
La empresa LAN PERU S.A. fue fundada el 4 de julio de 1999, teniendo como objeto social el Transporte aéreo nacional e internacional de personas y carga, ofreciendo una variedadde productos y servicios que la entidad pone a disposición de todos sus usuarios mediantes el internet y otros medios.
ANALISIS FODA:
FORTALEZAS
Aerolínea másconfiable del mercado, por la calidad de sus servicios y seguridad.
Posee una cuota de mercado de 65% en preferencia por los usuarios, que son su mayor respaldo.
Muy buenacobertura de vuelos, mayores horarios, frecuencias y destinos.Dispone de la flota de aviones más moderna de Sudamérica, con tecnología avanzada.
Cuenta con numerosas alianzas que permite abarcar más destinos internacionales.
Cuenta con un staff profesional que se encuentra en constante capacitación para brindar mejor servicio.
Ofrece oportunidades laborales a una diversidad de personas en las cuales las personas que decidan trabajar van a sentirsecomprometidos con el trabajo que realicen pues la entidad desea brindar un servicio de calidad.
Realiza un proceso de calidad de los bienes utilizados en el servicio a bordo, por lo que mantiene un compromiso frente a sus proveedores.
OPORTUNIDADES
La incomodidad de realizar viajes por vía terrestre es una oportunidad para ofrecer un traslado más seguro, rápido y cómodo.
Afiliada a entidades bancariaspara ofrecer mayores beneficios y ventajas con el programa de viajero frecuente LANPASS.
Ampliación de nuevos destinos.
Mayor accesibilidad a los usuarios y no usuarios a través de redes sociales para brindar una rápida información sobre servicios y promociones.
DEBILIDADES
Precios altos para algunos destinos.
La atención al cliente aún está en proceso de mejora.
AMENAZAS
La constantevariante del clima y los eventos naturales como terremotos, tsunamis afectan la normal operación de la compañía, restringiendo o suprimiendo los destinos programados.
Los precios bajos de la demás aerolíneas competentes.
La prohibición de desembarcar y/o recoger pasajeros en algún país especifico.
Por las varias empresas que están asociadas al grupo Lan, se tienen las constantes fiscalizaciones dela SUNAT.
ESTRATEGIAS LAN:
Estrategias FO (Fortalezas – Oportunidades)
Fortalecer las alianzas estratégicas regionales para captar nuevos mercados.
Obtener certificaciones internacionales complementarias en calidad y seguridad que permitan una mayor competitividad.
Mantener la percepción de calidad en sus consumidores con un plan de imagen y de marketing adecuado.
Atraer y retener a losmejores profesionales ejevcutivos.
DESCRIPCION DE CONTROL INTERNO
Respecto al control interno encontramos medidas como:
La división de áreas por Gerencias, Sub Gerencias y Grupos, con la cual sirve para tener un mejor orden e independización de funciones, por lo tanto un mayor control sobre los activos para así poder evitar robos, manipulaciones indebidas y errores.Debido a que un trabajo va a...