Las 7 Claves Del Exito De Disney

DESARROLLO

Lo que nos muestra la lectura es que hay que darse cuenta de la gran importancia que tienen todos los detalles por muy [***]pequeños o grandes que sean, en una empresa debe de haberigualdad y dejar atrás sin mucha importancia por así decir los rangos en los que se trabaja, porque todo puesto es muy importante en esta, sin un puesto por muy simple que sea, la empresa no podríafuncionar igual, es un trabajo en equipo. Podemos definirlo, que al ser un equipo si uno fracasa todos lo hacemos.

La satisfacción del cliente es lo principal, por esto nunca hay que menospreciar acualquier otra empresa por muy simple que sea o pequeña, todo son competencia. Esto nos dice que la imagen de la empresa es lo más importante y esto lo hacen tanto los detalle como toda persona.

O biennunca le has preguntado a una empresa ¿qué es aquello que lo diferencia de su competencia?, y te puedo asegurar que lo que la mayoría te responde es el servicio. El problema es que esta afirmación,es que no es del todo cierta. Las compañías que han establecido una cultura de servicio y ventas son las que ganan, al notarse esto no es necesaria l pregunta inicial.

Por ejemplo si visitas unlocal de KFC en Oaxaca o Puebla siempre encontrarás lo mismo. Empleados uniformados, un pollo con chaleco, áreas inigualables y alguien que te ofrece agrandar las órdenes por una cantidad extra de dinero.Lo hacen en todos lados, siempre.

Por que hacen dichas acciones es sencillo, es la venta, simplemente, la consecuencia de una serie de acciones que persiguen este objetivo. Para Harry Friedman, elmás famoso consultor del mundo en venta retail con más de 350 mil comercios consultados, la venta se genera, en última instancia, a través de las acciones realizadas por personas.

Siento que en ellibro “Las 7 Claves del éxito de Disney”, Tom Connellan, trata de explica que para la compañía de Disney todos los detalles cuentan. Verdaderamente Disney pone singular atención a todos los...