las 9's

Páginas: 16 (3987 palabras) Publicado: 4 de noviembre de 2013
HACIA LA MEJORA CONTINUA - PROGRAMA DE CALIDAD
LAS TRES PRIMERAS “S” - “Por un ambiente de trabajo. . . que facilite resultados de CALIDAD y PRODUCTIVIDAD. . .”

INTRODUCCION
Las 9S son una metodología que permite mejorar el ambiente de trabajo. Se desprenden del idioma japonés, País en el cual se origina.
Integran 9 conceptos fundamentales, en torno a los cuales empleados y empresapueden lograr las condiciones adecuadas, relativas al ambiente de trabajo, para producir con calidad los resultados de dicho trabajo (productos o servicios que suplen).
Los programas de calidad que requieren implementar las empresas en la actualidad, demandan de un ambiente de trabajo organizado y armonioso, que facilite la participación abierta, completa e innovadora del personal para producircalidad; que esta participación no se vea afectada por los desarreglos internos y la falta de espacios y comodidades mínimas, que provocan tardanzas en la localización de las informaciones, incomodidad en el área física, espacios deficientes, suciedad, etc.
El ambiente de trabajo es responsabilidad de la empresa, que debe facilitar los medios para lograr espacios laborales seguros y confortables,pero también lo es de los empleados, quiénes con sus hábitos pueden hacer la diferencia en un ambiente de trabajo en apariencia favorable y uno realmente óptimo que haga posible obtener, al mismo tiempo, satisfacción personal y productos o servicios de excelente calidad para los clientes.
Las 9S son aspectos que influyen en el logro de este mejor ambiente de trabajo que es realmente unanecesidad.
El nombre dado de 9S está relacionado con los nombres de los nueves aspectos, que inician con S en el idioma japonés.
CON LAS COSAS:
1.- CLASIFICACION - SEIRI 2.- ORGANIZACIÓN - SEITON 3.- LIMPIEZA - SEISO

CON USTED MISMO:
4.- BIENESTAR PERSONAL - SEIKETSU 5.- DISCIPLINA - SHITSUKE 6.- CONSTANCIA - SHIKARI
7.- COMPROMISO - SHITSUKOKU

EN LA EMPRESA:
8.-COORDINACION - SEISHOO 9.- ESTANDARIZACION - SEIDO

LAS PRIMERAS “3S”
CON LAS COSAS
ESPAÑOL - JAPONES - ENFOQUE
1.- CLASIFICACIÓN - SEIRI - Mantenga SOLO LO NECESARIO
2.- ORGANIZACIÓN - SEITON - Mantenga TODO EN ORDEN
3.- LIMPIEZA - SEISO - Mantenga TODO LIMPIO

Ventajas de aplicación de las 3S:
· Incrementa la velocidad de trabajo y de mejora
· Facilita la planificación diariadel trabajo
· Incrementa la satisfacción del cliente, por la velocidad de la respuesta
· Incrementa la productividad del personal
· Optimiza los espacios físicos, pudiendo utilizar los lugares que se despejan para propósitos diversos
· Se respira un aire de orden y limpieza, agradable de estar y permanecer
· Se elimina la “producción” de desperdicios
· Se elimina el reproceso deproductos o servicios resultados con errores
· Se evitan accidentes de trabajo
· Se eliminan los excesos de gavetas, estantes, mobiliarios, herramientas de trabajo
· Se descartan elementos obsoletos, controlando el tiempo de vida útil
· ENERGIA POSITIVA

LA PRIMERA “S”
Seiri - Clasificación - Mantenga SÓLO LO NECESARIO
Definición: Es separar en el área de trabajo los elementos que seutilizan:
· Por clases / tipos · Por tamaños · Por categorías · Por frecuencia de uso
· Conforme deterioro · Pocos funcionales · Obsoletos / caducos / pasados de tiempo y sin utilidad
· Fraccionados, rotos descompuestos · Peligrosos

1) Las cosas que sirven de las que no sirven o no son útiles
2) Lo necesario de lo innecesario
3) Lo suficiente de lo excesivo

Yeliminar:
· Lo que no sirve · Lo innecesario · Lo excesivo

SIEMPRE CON AUTORIZACION PARA AQUELLAS COSAS QUE LO REQUIERAN.
“Cuando más se reduce el espacio ocupado, habrá más comodidad, facilidad para limpiar y ordenar el área, y ello redundará en nuestro bienestar”
Procedimiento de aplicación:
1) Definir el criterio de selección y de clasificación.
a) Lo corporativo, en caso de que...
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