Las actividades clave de tu Modelo de Negocios

Las actividades clave de tu Modelo de Negocios
El proceso de planeación y diseño de un modelo de negocios requiere que el emprendedor tenga claras las respuestas a una serie de cuestiones que sonclave para el desarrollo y ejecución del mismo.
Sí has leído algunas de las publicaciones anteriores de este blog para emprendores, seguro que te resultan familiares conceptos tales como:
Cuál será lapropuesta de valor que ofreceremos a los diferentes segmentos de mercado donde se encuentran los clientes a quienes vamos a satisfacer alguna necesidad.
Cuáles son los canales de distribución que vamosa utilizar para acercar nuestra propuesta de valor a nuestros clientes.
Cómo vamos a instrumentar nuestra relación con los clientes.
Cómo vamos a generar los ingresos.
Pues bien, una vez que tenemosclaras las respuestas a las cuestiones anteriores, ha llegado el momento de definir las acciones más importantes que la compañía debe incorporar para operar con éxito. Sin ellas es imposible que unmodelo de negocio funcione.
Estas acciones son conocidas con el nombre de actividades clave de nuestro modelo de negocio. Se trata, por tanto, de elementos para la acción.
Así, las actividades clave, aligual que los recursos clave, son necesarias para crear y ofrecer propuestas de valor, conquistar mercados, mantener la relación con los clientes y generar ingresos.
Estas se dividen en trescategorías principales:
Producción: clasifica a aquellas actividades que están orientadas a crear productos en grandes cantidades. Se considera el diseño y la capacidad de fabricación como las másimportantes.
Resolución de problemas: Como su nombre lo dice, son aquellas actividades que buscan soluciones para los clientes. Por lo general las empresas de servicios se encuentran en esta categorización.Plataforma/red: considera a aquellas empresas que tienen como principal oferta servicios que ocupen estos recursos. En este sentido las actividades incluidas en esta categoría son aquellas que se ocupan...