Las Metáforas De La Administración

GERENCIA GENERAL – RESUMEN

1. Las metáforas de la administración.

METÁFORA MECANICISTA: La organización como una máquina.

• Organización lineal ( como un ejército.
• Escala jerárquica: unidad de mando, línea de autoridad descendente.
• Principio de dirección: cada colaborador debe conocer perfectamente lo que debe hacer y lo que se espera de él.
• Dispersión delcontrol: ( autoridad delegada.
• La disciplina es un requisito básico.
• División del trabajo.
• Líneas precisas de mando y comunicación.
• Se diseña la organización como si se hubiera planeado una máquina.

TEORÍA CLÁSICA: pone énfasis en la estructura de la organización para lograr eficiencia. Parte del todo organizacional y de su estructura para garantizar la eficienciaen todas las partes involucradas (secciones, departamentos, etc.).


Esta teoría da un enfoque global, sintético y universal a la empresa, iniciando una concepción anatómica y estructural que rápidamente desplazó la visión analítica y concreta de Taylor. La empresa es un conjunto de agrupamientos. La administración es una actividad como cualquier otra, puede enseñarse una vez que seentienden los principios.


Principios básicos de la Teoría Clásica:
• División del trabajo.
• Autoridad y responsabilidad.
• Disciplina.
• Unidad de mando.
• Unidad de dirección.
• Subordinación de los intereses individuales a los generales.
• Centralización.
• Jerarquía o cadena escalar.
• Orden.
• Equidad.
•Estabilidad y duración del personal en un cargo (rotación tiene impacto negativo).
• Iniciativa.
• Espíritu de equipo.


Aportes de la Teoría Clásica:
• Los conocimientos de administración se aplican a todo tipo de actividades.
• Ciertos principios afectan la conducta administrativa y estos principios pueden enseñarse.
• Ha contribuido a que los administradoresadviertan el tipo fundamental de problemas que enfrentarán en cualquier organización.


Limitaciones:
• Se ha considerado que esta teoría era apropiada para la época pasada, porque las empresas estaban en un ambiente relativamente estable y permanente.
• Los principios son considerados demasiados generales para las organizaciones actuales tan complejas.




FAYOL:• Toda empresa cumple seis actividades o funciones relacionadas entre sí: técnicas (producción de bienes), comerciales (compra, venta intercambio), financieras (financiamiento), seguridad (protección y preservación de los bienes de las personas), contables (inventarios, registros, balances, costos y estadísticas) y administrativas (planear, organizar, dirigir, coordinar, controlar).
• Defineel administrar como las funciones de: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
• Unidad de mando: un único supervisor.
• Encadenamiento escalar: la línea de autoridad se utiliza como canal de comunicación y toma de decisiones.
• Dispersión del control: los grupos de trabajo no deben ser muy grandes.
• Staff y línea: el staff debe fungir como un servicio deconsulta, pero no debe violar la línea de autoridad.
• Aspectos sobresalientes: iniciativa, división del trabajo, centralización de autoridad, disciplina.

ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA: Esta escuela fue iniciada a principios del siglo XX por Frederick Taylor, conocido como el “Padre de la Administración Científica”. El objetivo principal de esta escuela busca eliminar el desperdicio y laspérdidas, determinando en forma científica los mejores métodos y técnicas para realizar cualquier tarea, seleccionar, capacitar y motivar a los trabajadores. Provocó revolución en el pensamiento administrativo y en el mundo industrial de la época.


Principios básicos de la Administración Científica:

• Énfasis en las tareas.
• Intenta aplicar los métodos de la ciencia a...