LAS REDES SOCIALES COMO PUNTO DE CONEXIÓN CON EL CLIENTE - LAN PERU S.A.

Páginas: 2 (362 palabras) Publicado: 5 de noviembre de 2013
LAS REDES SOCIALES COMO PUNTO DE CONEXIÓN CON EL CLIENTE - LAN PERU S.A.
Desde la aparición de las primeras redes sociales, el número de usuarios de las mismas ha ido creciendo exponencialmente.Actualmente, las redes sociales gozan de una gran popularidad en Internet. Cabe destacar que, según los datos proporcionados por Alexa de los 500 sitios web más visitados a nivel mundial , entre los50 primeros puestos hay 7 redes sociales.
La primera es Facebook, que ocupa el sexto lugar, en octavo puesto Twitter, le sigue en el puesto 11 Myspace .Posteriormente, en los puestos 39, 40 y 41están Flickr, Friendster y Skyrock respectivamente.
El problema que principal que surge por el crecimiento del internet es que LAN , no cuenta con una pagina social y su pagina web es poco amigable.Por eso lanza comerciales con su principal protagonista el DEDO viajero , que hace referencia como es la nueva portada de su pagina web siendo mas amigable , mas accesible y fácil .Por otro lado ,estaba de moda el Facebook , por eso LAN crea su fan page , en el cual existen concursos e información que es muy valiosa y aceptada por el cliente.
Su éxito de LAN en las redes sociales se puederesumir en los siguientes puntos:

El ser humano es una criatura social, necesita comunicarse con otras personas
y ampliar estas relaciones.

No existen barreras ,las redes sociales permitensalvar las limitaciones que
presenta la comunicación tradicional, como las barreras geográficas e incluso
económicas.

Fuente de información y conocimientos ,los usuarios que conforman las redessociales comparten información y conocimientos entre ellos.

Identidad online , todo el mundo puede disponer de su propia perfil,
sin embargo, las redes sociales ofrecen a los usuarios laposibilidad de tener un
espacio web propia y personalizarla a su gusto.

Naturaleza viral, la necesidad de expandir la red de contactos hace que los
usuarios inviten a sus amigos y esos amigos a su...
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