Las Redes Sociales, Factor De Decisión De Compra

Desde hace muchos años, se ha investigado sobre el proceso de decisión de compra de un consumidor. Actualmente se cuenta con un proceso de lo que el consumidor hace antes de llegar a la decisiónfinal; Necesidad, búsqueda de información, evaluación de alternativas, compra, comportamiento o postura post-compra.
En este ensayo quisiera hablar específicamente de la forma en que el consumidor actualbusca información. Al paso del tiempo con la aparición de las marcas y la competencia fue cada vez más importante sobresalir de entre los competidores, estar al frente cuando el consumidor busque unproducto como el que ofertamos, o mejor aun que el consumidor busque específicamente el nuestro producto. Lic Juan Carlos López Monroy
Pero sabemos que no es así, el mercado actual es tan competitivoque cada vez es más difícil conservar la fidelidad de un cliente; casi imposible que piense en una sola marca al pensar en algún producto. Por eso es importante estar ahí cuando el consumidor busquela información.
La teoría de los seis grados de separación, habla en grandes rasgos, de que cualquier persona del planeta está conectada con cualquier otra, a través de una cadena de conocidos con nomás de cinco eslabones o puntos de unión. Está teoría ligada a la Teoría de la Difusión de Innovaciones
La difusión de innovaciones es una teoría que explica los procesos de divulgación de nuevasnoticias en diferentes sociedades. Lic Juan Carlos López Monroy
La teoría fue muy popular gracias al texto escrito por Everett Rogers (1962), Diffusion of Innovations. Se trata de un tipo especial decomunicación en el que los mensajes corresponden a nuevas ideas, su aplicación se hizo muy popular en el área de mercadotécnia.
De esta teoría me interesa mencionar los procesos en que se divulgainformación dentro de una red social.
Esta teoría entiende la difusión como una forma especial de comunicación entre los miembros de un sistema social, transmitiendo nuevas ideas. El tratarse de una...