LAS REDES SOCIALES Y LAS EMPRESAS
Páginas: 18 (4423 palabras)
Publicado: 11 de febrero de 2014
LAS REDES SOCIALES INSTRUMENTOS DE SUPERVIVENCIA O DESAPARICION (MUERTE) DE LAS EMPRESAS
Profesor: Lic. Domingo Sifontes
Integrantes
Carlos Ramírez C.I 10.819.072
Gabriela García C.I 17.359.730
Isabel Cabeza C.I 15.083.997
Katerine Gutiérrez C.I 12.577.527
Barcelona, Enero 2014
RESUMEN
La aparición del internet transformó la manera de comunicarnos, no sólo comopersonas sino como organizaciones. En la actualidad, con el uso de la redes sociales esos cambios han sido mayores, incluso este “fenómeno” ha planteado un antes y un después del acceso masivo a esta tecnología.
Las nuevas herramientas digitales de comunicación están creando fronteras difusas entre emisores y receptores, entre antiguos y nuevos medios, etc. Y si las empresas no amoldan a estasnuevas formas de comunicarse -sin abandonar la tradicional- verán como sus ganancias o su imagen disminuye en la “aldea global”, término utilizado por Mcluhan para definir a las personas que están globalizadas, es decir que tienen la posibilidad de comunicarse en tiempo real.
Las organizaciones y los públicos se han tenido que ir acostumbrando, en la forma, a las nuevas herramientastecnológicas, pero sobre todo han tenido que ir digiriendo,en el fondo, las posibilidades y los cambios que esos nuevos instrumentos van generando en las relaciones entre las organizaciones y sus públicos.
Palabras claves: redes sociales, internet, management manager.
INTRODUCCION
Como no se pretende hacer un compendio histórico de cuándo y cómo surgieron las redes sociales que cambiaron nuestrapercepción de la privacidad, el intercambio la sociedad y los negocios -aunque se sabe que se remonta a finales del siglo XVIII en los planteamientos hechos por Emile Durkheim y Ferdinand Tonnies, según Linton Freeman quien escribió The Development of Social Network Analysis realizado en 2006-, si es importante señalar que quien se empeñe en desconocer el impacto de este fenómeno y quiera mantenersedesconectado del mismo sencillamente no existirá para el mundo virtual que se ha creado y que cada día crece y crece sin fronteras.
Antes de iniciar propiamente en el tema, es de vital importancia recordar el concepto de comunicación, de Manuel Martín Algarra, en su libro la Comunicación en la vida cotidiana:
La comunicación es siempre, por su propia naturaleza, una acción social. Exigela existencia de un otro al que pretende influir por medio de lo comunicado. Por lo tanto, la comunicación es una doble acción, o, si se quiere, una acción de doble sujeto, que se ha de estar siempre compuesta por: una acción expresiva cuyo motivo es, más que la exteriorización de un estado interior, la modificación de la conducta o conciencia del otro, y además, por una efectivainterpretación, por parte de ese otro, de lo expresado.
Partiendo de ese punto, debemos tomar en cuenta que el solo hecho de comunicar es vital para una empresa u organización con necesidad de posicionarse en un mercado competitivo, o que tenga necesidad de construir una imagen positiva porque es la única forma de que los públicos conozcan sobre sus trabajos.
Es por ello, que la comunicación externaes vital para las organizaciones porque ésta busca en último extremo la obtención de una imagen pública coincidente con los objetivos de la organización, es también una necesidad para poder llevar a cabo una gestión eficaz.
Las compañías e instituciones deben ser concebidas como un mercado de información, en el que existe una oferta y una demanda de productos o servicios informativos y comoun lugar de reunión de personas que ofrecen e intercambian información que otras personas requieren.
En ese sentido, Justo Villafane refiere que el funcionamiento “óptimo de este particular mercado se producirá cuando exista un equilibrio entre la oferta y la demanda informativas, para lo cual, lo mismo sucede en todo mercado, será necesario estimular la demanda a través de dos caminos:...
Profesor: Lic. Domingo Sifontes
Integrantes
Carlos Ramírez C.I 10.819.072
Gabriela García C.I 17.359.730
Isabel Cabeza C.I 15.083.997
Katerine Gutiérrez C.I 12.577.527
Barcelona, Enero 2014
RESUMEN
La aparición del internet transformó la manera de comunicarnos, no sólo comopersonas sino como organizaciones. En la actualidad, con el uso de la redes sociales esos cambios han sido mayores, incluso este “fenómeno” ha planteado un antes y un después del acceso masivo a esta tecnología.
Las nuevas herramientas digitales de comunicación están creando fronteras difusas entre emisores y receptores, entre antiguos y nuevos medios, etc. Y si las empresas no amoldan a estasnuevas formas de comunicarse -sin abandonar la tradicional- verán como sus ganancias o su imagen disminuye en la “aldea global”, término utilizado por Mcluhan para definir a las personas que están globalizadas, es decir que tienen la posibilidad de comunicarse en tiempo real.
Las organizaciones y los públicos se han tenido que ir acostumbrando, en la forma, a las nuevas herramientastecnológicas, pero sobre todo han tenido que ir digiriendo,en el fondo, las posibilidades y los cambios que esos nuevos instrumentos van generando en las relaciones entre las organizaciones y sus públicos.
Palabras claves: redes sociales, internet, management manager.
INTRODUCCION
Como no se pretende hacer un compendio histórico de cuándo y cómo surgieron las redes sociales que cambiaron nuestrapercepción de la privacidad, el intercambio la sociedad y los negocios -aunque se sabe que se remonta a finales del siglo XVIII en los planteamientos hechos por Emile Durkheim y Ferdinand Tonnies, según Linton Freeman quien escribió The Development of Social Network Analysis realizado en 2006-, si es importante señalar que quien se empeñe en desconocer el impacto de este fenómeno y quiera mantenersedesconectado del mismo sencillamente no existirá para el mundo virtual que se ha creado y que cada día crece y crece sin fronteras.
Antes de iniciar propiamente en el tema, es de vital importancia recordar el concepto de comunicación, de Manuel Martín Algarra, en su libro la Comunicación en la vida cotidiana:
La comunicación es siempre, por su propia naturaleza, una acción social. Exigela existencia de un otro al que pretende influir por medio de lo comunicado. Por lo tanto, la comunicación es una doble acción, o, si se quiere, una acción de doble sujeto, que se ha de estar siempre compuesta por: una acción expresiva cuyo motivo es, más que la exteriorización de un estado interior, la modificación de la conducta o conciencia del otro, y además, por una efectivainterpretación, por parte de ese otro, de lo expresado.
Partiendo de ese punto, debemos tomar en cuenta que el solo hecho de comunicar es vital para una empresa u organización con necesidad de posicionarse en un mercado competitivo, o que tenga necesidad de construir una imagen positiva porque es la única forma de que los públicos conozcan sobre sus trabajos.
Es por ello, que la comunicación externaes vital para las organizaciones porque ésta busca en último extremo la obtención de una imagen pública coincidente con los objetivos de la organización, es también una necesidad para poder llevar a cabo una gestión eficaz.
Las compañías e instituciones deben ser concebidas como un mercado de información, en el que existe una oferta y una demanda de productos o servicios informativos y comoun lugar de reunión de personas que ofrecen e intercambian información que otras personas requieren.
En ese sentido, Justo Villafane refiere que el funcionamiento “óptimo de este particular mercado se producirá cuando exista un equilibrio entre la oferta y la demanda informativas, para lo cual, lo mismo sucede en todo mercado, será necesario estimular la demanda a través de dos caminos:...
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