redes sociales y las empresas

LAS REDES SOCIALES Y LAS EMPRESAS


En un mundo cambiante donde las relaciones interpersonales son cada vez más frecuentes a través de los medios electrónicos es necesario que tengamos una perspectiva no solo enfocada a nuestra vida privada sino también a nivel profesional donde las redes sociales tienen sus pros y sus contras, esto así mismo nos dará la manera de abordar de la manera másadecuada la problemática de las redes sociales en los ambientes laborales a nivel empresa.


Lo positivo de las redes sociales en las empresas es que pueden ser utilizadas como herramienta para el desarrollo de la empresa en si misma, por experiencia propia he localizado clientes potenciales para la empresa y aumentando así la posibilidad en ventas directas, por otra parte el uso de la redsocial nos proporciona la capacidad de no solo dejarle un mensaje al cliente como antaño sino que estaremos seguros de que lo recibirá tan pronto "abra" su bandeja de mensajes, "En México existen 45.1 millones de internautas, de los cuales 30% tiene un rango de edad entre los 25 a 44 años (población en edad de trabajar). Del universo de usuarios de Internet mexicanos 82% accede a redes sociales, loque significa la tercera actividad más importante al navegar por la red tan sólo después de “enviar y recibir mails” y “búsqueda de información” con 87% y 84% respectivamente, según la Asociación Mexicana de Internet(AMIPCI).
(Secretaria de Economía
https://www.inadem.gob.mx/beneficios_de_las_redes_sociales_para_tu_empresa.html).
ello nos da una idea más clara de lo que podemos lograr con estaherramienta tan valiosa, por otra parte la AMIPCI nos dice que 9 de cada 10 internautas mexicanos acceden a alguna red social y estan inscritos en promedio en 4 cuentas, figurando en las más comunes : Facebook (95%), Youtube (60 %) y Twitter (56%), lo ques etraduce en un claro nicho de presencia para los emprendedores en estas plataformas, ya que con las menciones y shares tambien se ganapublicidad sin pagar. Otros datos indican que que 6 de cada 10 internautas que entra a las redes sociales les gusta la publicidad dentro de esas plataformas y 5 de cada 10 se identifican con las marcas que siguen.
Uno de los puntos más tratados es el de la pérdida de productividad, lo cual es un hecho cuando no se sabe abordar de la manera correcta, las empresas actuales más que restringir el uso deinternet a sus empleados debería de enfocarse para ayudarlos a obtener la mayor productividad y alcanzar así un equilibrio adecuado.
La reputación de una empresa también puede ser un factor a tomar en cuenta cuando los empleados están de alguna manera inconformes, sin embargo menos del 4 % de de esta "mala publicidad" daña a la empresa según un estudio realizado por Manpower en 2008 contrario a loque muchos creen.
El punto más importante para cualquier empresa cuando de proteger datos se trata es el de la seguridad, a través del uso de las redes sociales e internet la vulnerabilidad de una empresa queda expuesta al máximo sino se tienen programas de seguridad para este tipo de situaciones las cuales pueden suponer desde una simple interrupción del servicio hasta la perdida de datosaltamente confidenciales. Sin embargo reitero que esto no significa que una empresa no trace directrices sobre el uso de las redes sociales e internet y su uso adecuado, por ende estas directrices no deben tener como fin el controlar el comprtamiento de los empleados sino canalizar su uso hacia una dirección positiva y de productividad.
Además cabe señalar que el uso de redes sociales puede aportar alas empresas beneficio indirectos, ya que en las mismas redes existen "comunidades de interés" en donde los grupos virtuales comparten algún interés ya sea de tipo personal o profesional, este último que es el que nos interesa puede adquirir matices muy variados, desde compartir ideas de marketing on line hasta investigación científica creando con ello dividendos para la empresa en su capital...