lavadora de autos a domicilio


















Lavadora Ecológica a Vapor de Autos a Domicilio

1. Organización Empresarial

1.1. Filosofía Corporativa

1.1.1. Misión

“Somos una empresa de servicio de lavado de autos ecológica a domicilio en el Distrito Metropolitano de Quito buscando la excelencia en el servicio hacia los clientes de manera rápida, cómoda y económica”

1.1.2. Visión

Serla empresa líder a nivel local y nacional a largo plazo en el lavado de autos respetando las necesidades del cliente y el medio ambiente, con el uso de tecnología innovadora.

1.1.3. Objetivos Estratégicos

1.1.3.1. Objetivo general

Brindar un servicio de calidad en el lavado de autos a vapor de manera ecológica

1.1.3.2. Objetivos Específicos

Satisfacer las expectativas delcliente en el servicio de lavandería de autos
Apoyar a la conservación del medioambiente con el uso de tecnologías innovadoras
Contratar al personal idóneo para cada puesto.
Brindar el servicio de lavandería de autos de manera rápida, cómoda y económica
1.1.4. Principios y Valores Corporativos

Respeto
Lealtad
Responsabilidad
Honestidad
Liderazgo
Excelencia en el servicioCumplimiento
Compromiso

1.1.5. Estrategias

Lavado ecológico: lavado a vapor con la utilización mínima de agua (un galón), sin desperdicio de agua, sin dañar o rayar el auto y teniendo mejores resultados que las lavadoras convencionales
Servicio a domicilio: La empresa brinda el servicio puerta a puerta en la comunidad de su hogar oficina, etc. Con solo comunicándose vía internet o telefónicaAtención Personalizada: El usuario no tiene que llevar su vehículo a la lavadora y esperar un turno, nuestro servicio siempre está disponible teniendo un trato directo hacia el usuario.
Sucursales estratégicas para cubrir el Distrito Metropolitano de Quito
Precios del mercado: Nuestros precios no van a variar demasiado respecto a la competencia, por lo que tiene gran facilidad para ajustarse almercado.
Rapidez del servicio: Con la buena organización de nuestro tiempo y los que trabajamos en ella, podremos llegar a buen tiempo hasta el lugar requerido por el usuario, funcionando simultáneamente en distintos sectores de la ciudad.
Costos reducidos en infraestructura: Nuestro servicio es brindado puerta a puerta, por lo que no necesitamos de mayor construcción dentro de un terreno, ni unlugar físico demasiado amplia. Lo justo y necesario para tener oficinas, de donde dependerá la ejecución del servicio, y bodega de utensilios para usar al momento de brindar el servicio.

Sólido y agresivo plan de promoción y publicidad mediante la contratación de publicidad en Diario “El Comercio”, cuñas radiales y anuncios en Facebook.
Capacitación profesional de el equipo de trabajo;formando un equipo de trabajo comprometido y responsable con la misión de la empresa
Generar lealtad en nuestros clientes; mediante las promociones por fidelidad ( la octava lavada consecutiva es gratis)
Lograr que nuestra marca sea reconocida como la pionera en servicio de lavado de vehículos a domicilio



1.2. Estructura Organizacional

1.2.1. Organización Estructural de la EmpresaIlustración Organigrama Estructural de la Empresa

1.2.2. Organización Posicional de la Empresa


Ilustración Organigrama Posicional de la Empresa




1.2.3. Organización Funcional de la Empresa


Ilustración Organigrama Funcional de la Empresa

1.3. Levantamiento y Diseño de Puestos

1.3.1. Perfil de Competencias

1.3.1.1. Perfil Profesional del Gerente Financiero

ElAdministrador Financiero será un Profesional integro, con una sólida formación científica, administrativa, financiera y humanística, con valores éticos y morales, que le permitan mediante la aplicación de conocimientos coadyuvar eficazmente al manejo empresarial, contribuyendo a la responsabilidad social de formar un experto, con liderazgo, visión global a largo plazo, altamente analítico,...