LECCIONES DE BRASIL 2014 PARA L DERES

LECCIONES DE BRASIL 2014 PARA LÍDERES Y EQUIPOS DE TRABAJO

Tan pronto terminó en el mes de julio el mundial de Brasil, tuve la intención de escribir mis aprendizajes, como producto de las preguntas de mis hijos y las conversaciones que en familia y con amigos sostuve acerca de las situaciones que se vivieron en ese mundial y que para mí fueron maravillosas, no solo desde la destacada actuaciónde nuestro equipo colombiano, sino también desde otros eventos que aquí recorreré.
Quiero iniciar mencionando la que para mí es la mejor definición aprendida de liderazgo, producto de mis lecturas, seminarios, talleres y aprendizajes, especialmente en estos últimos diecinueve años de consultoría y formación empresarial. Veo en un líder la “capacidad de generar influencia en otros más allá de laautoridad jerárquica u organizacional que exista entre ellos”. Empiezo entonces parado en esta premisa a recorrer esos aprendizajes.
1. Valores del “líder” y su impacto. Hoy tenemos claramente identificado en el entorno empresarial el impacto que los valores tienen en la creación de una cultura cualquiera que sea (mejoramiento continuo, calidad total, servicio al cliente, orientación al logro,gestión del cambio, por mencionar algunas y las más comunes), especialmente cuando hablamos de llevar esos valores a la cultura, a través de conductas y comportamientos que sean “observables” por los demás seres humanos en el entorno.
Como integrante de un equipo de trabajo y desde la definición de liderazgo ya mencionada, mi ocupación primordial y permanente será entonces valorar y validar el impactoque esas conductas o comportamientos observables, tienen en los demás (“compañeros” de trabajo, clientes-aficionados-, competidores, etc) y anticipar los riesgos que tenemos, si esas conductas no son las adecuadas. Aquí viene entonces mi reflexión acerca del gran líder futbolístico del equipo uruguayo Luís Suárez, quien al asumir una conducta inadecuada, para mí, asociada a un antivalor (irrespetopor el otro), mermó las capacidades de su equipo de cara al enfrentamiento con el rival colombiano. O viene también a mi mente la acción de Zuñiga sobre Neymar que tanta polémica y cuestionamiento ha merecido y que conecta con las percepciones diversas de propios (los colombianos defendiéndolo) y “extraños” (los brasileños empezando por Scolari), atacándolo. Que bueno el control emocional en amboscasos para no llegar a estas situaciones.
2. Desafío de supuestos. Esta poderosa lección para mí la dio el capitán, el “eterno y grande capitán” de nuestra selección Colombia, a quien en mis pensamientos y reflexiones individuales siempre tildé de “viejo y acabado”, muy a pesar de ser una gloria del equipo de mis amores el Deportivo Cali. Inclusive lo imaginé “bailado” por los “rápidosJaponeses”. Qué bueno que Yepes a sus 38 años, me hubiera “tapado la boca” y además en la “calidosa” (palabras de “sardinos” de hoy) y categórica forma en la cual lo hizo. Que bueno aprender en un equipo a valorar al otro sin descalificarlo y a reconocer sus virtudes y bondades, por encima de sus “achaques” y debilidades. ¡¡¡¡ En mi nombre MIL GRACIAS Mario Alberto Yepes por esa enseñanza!!!!

3. Adaptaciónal cambio. Es sorprendente ver como 400 ó 500 talentosos jugadores que pasan, solo por mencionar una parte, al menos un año jugando con equipos, entrenadores, compañeros distintos, a través de pequeños encuentros previos de “reentrenamiento” o encontrándose un mes antes, pueden entenderse tan fácil y admirablemente como muchos de los equipos lo demostraron a lo largo de los partidos del mundial. Senecesita un propósito claro y grandes elementos motivadores (orgullo y pertenencia de país para mí uno de ellos), que dispare actitudes de rápida adaptación. Qué bueno que en este dinámico mundo empresarial, en el cual los cambios son parte del día a día, nuestros líderes identifiquen cuáles son esos motivadores que a la gente le permiten adaptarse muy rápido y trabajar con otros en un...