lenguaje no verbal guc3ada 1

1. ¿Qué es la Comunicación?
Es un proceso mediante el
cual dos o más personas se
ponen en contacto y se
relacionan entre sí,
para transmitirse algo.

COMUNICACIÓN

VERBAL

NO VERBAL

Lenguaje articulado
(palabras orales o
escritas)

Sin lenguaje articulado

¿Qué es lo “no verbal”?
Es el conjunto de:
•

INDICIOS que emitimos los seres
humanos
con
nuestro
cuerpo
para
comunicarnos.
• SÍMBOLOS orepresentaciones de la
realidad, creados para el mismo fin.
Las expresiones no verbales suelen acompañar al
discurso oral o escrito, enriqueciendo (o
dificultando) el acto de comunicación.

¿Qué es un indicio?
• Es una señal, acción o actitud que da
a conocer a otras personas, en forma
inconciente o aprendida, “datos” del
emisor (o del receptor):su estado de
ánimo, una situación que lo afecta,
lapertenencia a un estrato sociocultural, la ubicación geográfica en
que vive, su ideología, gustos, etc.

•

La comunicación mediante indicios
tiene las siguientes características:

a)

entrega mensajes vagos e imprecisos,
razón por la cual:

b) debe existir experiencia previa por parte del
receptor al observar el indicio, a fin de
interpretarlo adecuadamente;
c)

el receptor debe teneralgún interés en la
observación de la señal, si efectivamente
quiere comprender el “mensaje” que porta
el indicio emitido por alguien.

¿Qué es un símbolo?
•Es un dibujo, figura u objeto elegido
convencionalmente (es decir, mediante un
acuerdo), para representar un concepto o
una
idea.
Todo
símbolo
presenta
determinadas características que permiten
su reconocimiento, por parte del receptor.

•

a)La comunicación mediante símbolos
tiene las siguientes características:

se ignora al emisor o autor del símbolo.
Puede ser una persona o un colectivo;
b) siempre
existe
una
clara
intención
comunicativa;
c) el dibujo, figura u objeto que constituye el
símbolo determina el contenido del mensaje;
d) el receptor sólo puede interpretar el mensaje
cuando conoce la significación del símbolo.

Deacuerdo a lo anterior, la
comunicación no verbal:
 Presenta interdependencia con la interacción verbal.
 A veces tiene más significación que los mensajes
verbales.
 Es prácticamente inevitable.
 Predomina la función expresiva o emotiva.
 Varía según la cultura, el tiempo y el espacio donde
se manifieste.

FUNCIONES DE LA
COMUNICACIÓN NO VERBAL
• 1.
• 2.
• 3.
• 4.
• 5.
• 6.

Repetir
SustituirContradecir
Complementar
Acentuar
Regular o controlar

TIPOS DE COMUNICACIÓN
NO VERBAL
•KINÉSICA (GESTOS, ADEMANES, POSTURAS)
•PROXÉMICA ( USO DEL ESPACIO, DISTANCIA)
•PARALINGÜÍSTICA (MATICES DE LA VOZ)
(O PARAVERBAL)
•SIMBÓLICO-ICÓNICA (IMÁGENES, ÍCONOS,
INDICIOS, SEÑALES, SÍMBOLOS)

LO KINÉSICO

Tipos de gestos o ademanes:
- Emblemáticos: representan o sustituyen una
palabra
- Ilustrativos:reflejan lo que se está diciendo
- Pantógrafo:
manifiestan un estado
emotivo

Lo Proxémico
•

Distancia íntima

•

Distancia personal

•

Distancia social

•

Distancia pública

LO PARALINGÜÍSTICO O PARAVERBAL

• entonación
• timbre
• intensidad
• acento
• ritmo
• pausas
Algunos de estos rasgos de nuestra voz pueden representarse en la
lengua escrita con los signos de puntuación, exclamación,interrogación,
etc.

LO SIMBÓLICO- ICÓNICO
En este tipo de comunicación no verbal están
contenidas todas aquellas expresiones culturales de
cada comunidad humana, que transmiten, sin palabras,
la pertenencia a dichos colectivos y la manera como se
relacionan sus integrantes.
Esta comunicación se verifica a través del uso de las
siguientes formas:

•
•
•
•
•

Íconos:
dibujos semejantes a lo querepresentan
Señales: representaciones de cosas o ideas
Símbolos: representaciones de realidades
Conductas sociales: costumbres, modas, tradiciones
Usos sociales: saludos y fórmulas de cortesía

O tr o s c ó d ig o s h u m a n o s
C o l o re s

V e s t u a ri o

P o s e s ió n d e S is t e m a s ló g ic o s
a rt e f a c t o s y m a t e m á t i c o s

EJERCICIOS
¿ Qué tipo de comunicación no verbal...