ley orgánica de la administración publica

LEY ORGÁNICA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
 
LA ASAMBLEA NACIONAL
 
DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
 
DECRETA
 
la siguiente,
 
LEY ORGÁNICA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
 
 
TÍTULO I 


DISPOSICIONES GENERALES
 
 
Objeto de la Ley
 
Artículo 1
La presente Ley tiene por objeto establecer los principios y bases que rigen la organización y el funcionamiento de laAdministración Pública; los principios y lineamientos de la organización y funcionamiento de la Administración Pública Nacional y de la administración descentralizada funcionalmente; así como regular los compromisos de gestión; crear mecanismos para promover la participación y el control sobre las políticas y resultados públicos; y establecer las normas básicas sobre los archivos y registros públicos. 
Ámbito de Aplicación
 
Artículo 2
Las disposiciones de la presente Ley serán aplicables a la Administración Pública Nacional. Los principios y normas que se refieran en general a la Administración Pública, o expresamente a los estados, distritos metropolitanos y municipios serán de obligatoria observancia por éstos, quienes deberán desarrollarlos dentro del ámbito de sus respectivascompetencias.
 
Las disposiciones de la presente Ley podrán aplicarse supletoriamente a los demás órganos del Poder Público.
 TÍTULO II 
PRINCIPIOS Y BASES DEL FUNCIONAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
Objetivo Principal de la Administración Pública
 
Artículo 3
La Administración Pública tendrá como principal objetivo de su organización y funcionamiento dar eficacia a losprincipios, valores y normas consagrados en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y, en especial, garantizar a todas las personas, conforme al principio de progresividad y sin discriminación alguna, el goce y ejercicio irrenunciable, indivisible e interdependiente de los derechos humanos.
 
Principio de Legalidad
 
Artículo 4
La Administración Pública se organiza y actúa deconformidad con el principio de legalidad, por el cual la asignación, distribución y ejercicio de sus competencias se sujeta a la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, a las leyes y a los actos administrativos de carácter normativo, dictados formal y previamente conforme a la ley, en garantía y protección de las libertades públicas que consagra el régimen democrático a losparticulares.
 
Principio de la Administración Pública al Servicio de los Particulares
 
Artículo 5
La Administración Pública está al servicio de los particulares y en su actuación dará preferencia a la atención de los requerimientos de la población y a la satisfacción de sus necesidades.
 
La Administración Pública debe asegurar a los particulares la efectividad de sus derechos cuando se relacionencon ella. Además tendrá entre sus objetivos la continua mejora de los procedimientos, servicios y prestaciones públicas, de acuerdo con las políticas fijadas y teniendo en cuenta los recursos disponibles, determinando al respecto las prestaciones que proporcionan los servicios de la Administración Pública, sus contenidos y los correspondientes estándares de calidad.
 
Garantías que debe Ofrecerla Administración Pública a los Particulares
 
Artículo 6
La Administración Pública desarrollará su actividad y se organizará de manera que los particulares:
 
1. Puedan resolver sus asuntos, ser auxiliados en la redacción formal de documentos administrativos, y recibir información de interés general por medios telefónicos, informáticos y telemáticos.
 
2. Puedan presentar reclamaciones sinel carácter de recursos administrativos, sobre el funcionamiento de la Administración Pública.
 
3. Puedan acceder fácilmente a información actualizada sobre el esquema de organización de los órganos y entes de la Administración Pública, así como a guías informativas sobre los procedimientos administrativos, servicios y prestaciones que ellos ofrecen.
 
Derechos de los Particulares en sus...