leyes de la comunicacion


Ley Básica N° 1: La verdad no es lo que dice A sino lo que entiende B
Esta ley indica claramente que hay altas posibilidades de que ninguna persona que esté actuando como receptor, capte yperciba un mensaje precisamente tal y como lo tenía en su mente el emisor.
Esto puede aplicarse en algunas situaciones de recepción (como lector o escucha) cuando por ejemplo:
El emisor no ha hecho elesfuerzo requerido para hacerse entender.
El emisor y el receptor manejan referentes (conceptos) distintos.
Hay diferencias socioculturales entre el emisor y el receptor, lo que promueve barrerascomunicacionales queimpiden una transmisión o una comprensión cabal del mensaje
Para ello se le presenta una imagen donde claramente se comprueba la veracidad de la Ley Básica N° 1: La verdad no es lo quedice A sino lo que entiende B.







Ley Básica N° 2: Cuando B (receptor) interpreta mal un mensaje de A (emisor el responsable es A; es decir, la responsabilidad de la comunicación correctaes del emisor
Es deber y responsabilidad del emisor comprobar que el receptor ha comprendido correctamente el mensaje. Para ello debe propiciar la retroalimentación, de otra forma no se puederesponsabilizar al receptor por la falta de entendimiento de lo que realmente se quería que entendiera. En el ejemplo siguiente se puede apreciar tal ley:

LEY BASICA DOS EJEMPLO.





No sabemos siel emisor se refiere al coche (como fue la interpretación hecha por el receptor) o si se está refiriendo a su esposa. Al no haber aclaratoria de ningún tipo, la falta por el mal entendido recae sobreel emisor quien no aclaró la situación.


Axioma N° 1: No es posible la no-comunicación
La comunicación a veces no es un acto hecho voluntariamente, es decir aunque un emisor intente mantener unaposición de no querer comunicar nada, lo está haciendo. Los siguientes ejemplos aclaran mejor la situación:


EJEMPLO AXIOMA NUMERO 1





EJEMPLO AXIOMA NUMERO 1




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Axioma N° 2:...