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Páginas: 2 (319 palabras) Publicado: 22 de noviembre de 2013
ACITIVIDAD
NOMBRES Y APELLIDOS: Gianella Baygorrea Herrera GRADO:5º D
a)¿Cuál es el problema de la comunicación en la actualidad?
-El problema que se da hoy en día en la comunicación esel no saber escuchar, y al no escuchar no estas prestando atención al problema o caso que la otra persona te esta tratando de contar, porque existe una gran diferencia entre oír y escuchar.b)¿Qué es la escucha activa?
-La escucha activa es prestar plena atención a lo que otras persona esta diciendo tomándose el tiempo de todos los puntos que se han dicho.
c)¿Cuáles son lasdiferencias entre oír y escuchar?
- Cuando hablamos de oir,oir es simplemente percibir vibraciones de sonido (un ruido, el vuelo de una mosca ,la bulla en la calle mientras leemos,etc) mientrasque escuchar es entender ,comprender o dar sentido lo que se oye (penetrar en el mundo de nuestro interlocutor ).
d)¿Qué es la empatía?
-Es escuchar activamente las emociones de los demás estratar de “meternos en su pellejo” y entender cual es su motivo. Es intentar entender lo que siente al expresarse esa persona. La empatía es muy importante en el proceso de escucha.
e) ¿Porqué es importante hacer cumplidos?
-Pueden definirse como verbalizaciones que muestran halagos hacia la otra persona, con esto ayudamos a que la persona se sienta fortalecida.
f)¿Cuáles sonlas ventajas de la escucha activa?
1.si sabemos escuchar los demás sentirán la confianza necesaria para ser sinceros con nosotros
2.La persona que nos habla se sienta valorada ,esta es laforma mas sencilla de poner en practica la motivación.
3. escuchar tiene efectos tranquilizantes y facilitan que se eliminen tenciones como el estrés.
4. favorece una relación positiva con suinterlocutor.
5. permite llegar a fondo de los problemas
6. logramos respeto hacia nosotros y en la persona que nos habla.
7. Es una recompensa para la persona con la que hablamos.
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