LG (marketing)

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INDICE
1. INTRODUCCIÓN
2. MARKETING TRANSACCIONAL VS
RELACIONAL
3. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
4. MARKETING INTERNO
5. ENFOQUE SOCIAL DEL MARKETING
6. NOTAS DE PRENSA
7. BIBLIOGRAFÍA

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1.

INTRODUCCIÓN

LG es uno de los lideres y principales fabricantes mundiales en la producción de televisores
de pantalla plana, teléfonos móviles, aire acondicionado, lavadoras yfrigoríficos.
La Historia de LG Electronics siempre ha estado rodeada del deseo de la empresa de crear
una vida mejor y más feliz. Fue fundada en 1958 y desde entonces ha ido por delante en la era de la
tecnología digital avanzada, todo ello gracias a los conocimientos tecnológicos adquiridos al
fabricar numerosos aparatos de uso domestico. LG Electronics ha dado a conocer muchos productos
nuevos, haaplicado nuevas tecnologías en forma de dispositivos móviles y televisores digitales en
el siglo XXI, y continúa reforzando su estatus como empresa global.
LG Electronics está presente en el mercado español desde 1994 y su actividad se centra en la
comercialización de una amplia gama de productos electrónicos con sus 5 divisiones de ventas:
Telefonía móvil, Electrónica de Consumo, Informática,Electrodomésticos y Climatización.
El objetivo social de LG Electronics España es el de la creación, invención, producción,
exportación, importación y distribución de productos electrónicos, piezas, componentes, equipos y
maquinaria para la fabricación y servicio de mantenimiento de dichos productos.

1.1 Historia
AÑO

HECHOS

1947

Se crea la empresa bajo el nombre de Lak Hui,dedicada a vender productos de
limpieza para el hogar, detergentes para ropa y cosméticos en Corea del Sur.
Goldstar fue creada por In-Hwoi Koo, quien fue el fundador de Lak Hui. Creó
la primera radio en Corea. La letra G en LG Electronics remonta a sus raíces a
su nombre Golstar que fue el fabricante original.
Fue aumentando exponencialmente la división electrónica de Lak Hui.
Radios de Goldstarse exportaron a países como Estados Unidos.
Goldstar hizo el refrigerador por primera vez en Corea.
Crearon en Corea la primera televisión en blanco y negro.
Crearon en Corea el primer aparato de aire acondicionado, siendo la empresa
la primera en electrónica en su natal Corea del Sur.
Koo Cha-Kyun se hizo cargo de la dirección de la organización, cambiando el
nombre por el de Lucky, por loque forman el significado original de la letra L
en LG.
Crearon la primera televisión en color en Corea.
Sus exportaciones a EE.UU. llegaron a los 100 millones de $.
La empresa estaba formada por dos coreanos y tres panameños y operaban con
el nombre de Hitex Mundo, S.A. fuera de Corea.
Hitex Mundo, S.A. cambio su nombre a Goldstar Panama.
Comienzan sus ventas a distribuidores de todo elmundo.
Las ventas se incrementaron cuantitativamente.
Debido al crecimiento en ventas e inventaros compran nuevas instalaciones
que incluyen oficinas administrativas, departamentos de control de calidad y
repuestos.
A finales del año, las ventas superaron los 100 millones de $ en Latino
América.

1958

1960
1962
1965
1966
1968
1970

1977
1978
1980
1981
1985
1986
1990

19943

1995

1997
1999

2001
2002

2003

2004

2005
2006

2007
2008

2009

2010
2011

Se cambia el nombre de Goldstar a LG Electronics. El cambio de nombre se
realizó para unificar todos los componentes del Grupo LG al fin de alcanzar el
liderazgo en la electrónica a través de su globalización. Se crea un logotipo del
grupo, la cara del futuro, el cual encierra cincoconceptos: El mundo, El
futuro, La juventud, La Humanidad y La Tecnología.
Se desarrolla la primera recepción mundial de IC para TV Digital.
Se vende en Corea el primer televisor PDP (plasma display panel) de 40”. En
Mayo atraen la inversión extranjera para los LCD LG. En Julio declaran la
Visión Digital LG.
Lanzamiento de los plasmas a Centroamérica y el Caribe. Se celebra también,
el 20...