Libro de estadistica

Páginas: 62 (15492 palabras) Publicado: 10 de septiembre de 2010
CAPITULO 1

INTRODUCCIÓN
OBJETIVOS DEL CAPÍTULO
• Mostrar la importancia y aplicación de la estadística.
• Presentar los conceptos iniciales de la estadística.
1.1. ANÁLISIS CUANTITATIVO PARA LA TOMA DE DECISIONES.

El análisis cuantitativo para la toma de decisiones es un proceso por medio del cual la Gerencia, al enfrentarse a un problema, selecciona un curso de acciónespecífico ó “solución” de un conjunto de alternativas. Puesto que por lo general hay incertidumbre (probabilidad) con respecto al futuro, no es posible estar seguro de las consecuencias de la decisión que se tome, y tampoco se puede asegurar que la decisión que se elija produzca los mejores resultados. Además, el problema puede ser muy complejo, ya sea porque existen muchas alternativas o cursos deacción por considerar ó porque un gran número de factores deben tomarse en cuenta.

El Gerente de una empresa quiere escoger la acción más efectiva para alcanzar las metas de la organización. Al juzgar la eficiencia de las distintas decisiones posibles, hay que utilizar algún criterio o medida del rendimiento.

Solución de problemas. Una vez identificado y definido el problema, el proceso deresolución involucra:

1.2. ¿POR QUÉ SE REQUIERE SABER ESTADÍSTICA?

• En el nuevo milenio, el problema de las organizaciones no es tanto la consecución de la información, sino administrar y analizar la información de que dispone con el fin de obtener conclusiones que ayuden a la toma de decisiones.

• La Estadística es un soporte para la investigación y la toma de decisiones.

•Es la evidencia del éxito de sus trabajos de investigación.

• No es posible concebir el estudio de una rama del saber humano sin considerar el aporte de la estadística como herramienta indispensable para su formación.

• Elemento fundamental de la cultura general de la persona.

• En los últimos años el número de empresas especializadas en el análisis de datos ha crecido de unamanera espectacular. No son pocas las consultoras que cada vez hacen más uso de los análisis estadísticos para ayudar a las empresas en la toma de decisiones. La proliferación de nuevas empresas se explica por la emergencia de un mercado que requiere soluciones a problemas relacionados con la producción y la logística, la comercialización, la gestión financiera, los recursos humanos y aformación.

• Cada día es más frecuente que el análisis estadístico se incorpore como una herramienta más en aplicaciones informáticas.

• Proporciona interpretaciones de los resultados obtenidos. ¡Nada más fácil que realizar un análisis estadístico!

• Las técnicas cuantitativas y la estadística son básicas tanto en las etapas de planificación como en las de los procesos de diagnosis,proyección, seguimiento y evaluación de acciones en el ámbito de la empresa.

• Tiene aplicación en cualquier campo, sin importar que tan sencillo o complicado sea. Cuanto más complicado sea, más ayuda nos presta para resolver la situación.
1.3. PENSAMIENTO ESTADÍSTICO

Dado que en los negocios, las empresas se plantean metas y objetivos para identificar áreas de oportunidad y mejora, elpensamiento estadístico debe usarse como un medio para lograr la meta planteada.
El pensamiento estadístico es la forma en que la información se ve, se procesa y se convierte en pasos de acción. Es una filosofía de pensamiento, no una forma de realizar cálculos matemáticos. El pensamiento estadístico utiliza el concepto de que toda actividad consiste en un conjunto de pasos interconectados quedeben complementarse y completarse para lograr una meta planteada, donde se debe investigar cada paso para identificar áreas de oportunidad y mejora a fin de lograr el éxito personal o profesional. La identificación y minimización de la variación en cada uno de los pasos llevarán al logro de la meta planteada.
El avance de la tecnología hace posible innovar el entrenamiento estadístico a los...
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