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Tema 1. Técnicas aplicadas a la Administración de Recursos Humanos

1.1 Capacitación y desarrollo
1.2 Sistemas de remuneración e incentivos
1.3 Evaluación del desempeño
1.4 Higiene y seguridad industrial
1.5 Relaciones laborales

INTRODUCCIÓN:
Con la realización de esta investigación, se identificará y demostrará la importancia que la administración de los Recursos Humanos tiene en unaorganización como la UAM – AZC, y el impulso que esta puede tener en las personas para que cumplan con las necesidades de la misma organización y llegar ha posicionarse en un lugar importante dentro de su ramo.
Se desarrollarán los temas incluidos en el programa de la UEA Administración de Recursos Humanos II, perteneciente al Octavo trimestre de la licenciatura de Administración; con unenfoque práctico dentro del área de recursos humanos en la Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Azcapotzalco.
Por tal motivo, en el presente trabajo se explicará la forma en la cual los Recursos Humanos son importantes para el logro de los objetivos de la Universidad Autónoma Metropolitana, unidad Azcapotzalco y el impacto que ellos mismos tienen en todos los niveles de dicha organización, susfunciones y papeles que desempeñan.
Al finalizar se deberá comparar “el ser” con “el deber ser” dentro de la vida laboral de los trabajadores, que se rige actualmente por el Contrato Colectivo de trabajo y la Legislación Universitaria.
En el ámbito de la Capacitación se identificarán las actividades que se realizan en favor de los trabajadores (administrativos, académicos) para desempeñar susfunciones en favor de la organización, así como su desarrollo profesional y crecimiento dentro de la institución.
En segunda instancia se abordarán los tópicos relacionados al Sistema de remuneración que rigen a los trabajadores de la Universidad entre los que destacan, tabuladores salariales, prestaciones e incentivos.
A continuación se identificarán las formas de evaluación del desempeñoque se aplican a los trabajadores universitarios, se realizará un análisis identificando los pros y contras de su forma de llevar a cabo.
De la misma forma se mencionarán los puntos referentes a la Seguridad e Higiene tanto en instalaciones, equipo de trabajo y equipo de protección de trabajadores; y las medidas preventivas y correctivas que se llevan a cabo dentro de la Universidad.

Ademásse analizarán las interacciones laborales que se efectúan dentro de la Universidad, tanto formales como informales, en los que intervienen el Sindicato como mediador, entre autoridades universitarias y los trabajadores.
Para finalizar se realizará una critica de los diferentes rubros tratados con anterioridad y de ella se desprenderán algunas recomendaciones con la finalidad de optimizar lasfunciones y procesos existentes en la actualidad.

1.1 Capacitación y desarrollo

En la Universidad Autónoma Metropolitana la función de capacitación se lleva acabo a través de la Comisión Mixta de Unidad y General de capacitación y adiestramiento; que se encarga de determinar las necesidades de formación, capacitación y actualización de los trabajadores, para la promoción laboral, asícomo los programas y cursos orientados a la calificación de la fuerza de trabajo para su adecuación a los cambios tecnológicos, nuevos procesos y utilización de nuevos materiales.
Estas actividades se llevan acabo por medio de un Programa General de Capacitación que se actualiza anualmente, donde se especifican objetivos generales y particulares.
Entre algunas de sus funciones de estacomisión destacan:
1. Acordar el inicio para la realización del Programa Anual.
2. Desarrollar y elaborar el programa de capacitación anual.
3. Seleccionar a los instructores idóneos para realizar la capacitación.
4. Acordar la realización de cursos y conferencias.
5. Vigilar el cumplimiento de los programas de capacitación y adiestramiento.
6. Evaluación de resultados del...