Lic. en mercadotecnia







Contenido




INTRODUCCION

Es sumamente importante para las empresas contar con un buen sistema de compras que garantice el suministro oportuno de sus insumos así como también la entrega en el tiempo, lugar y calidad requerida por sus clientes. Todo esto se integra en una estrategia de diferenciación que permitirá a la empresa posicionarse en su mercado.

Hoy en día en elque tenemos clientes mucho más exigentes y con la competencia al acecho, el contar con un eficiente sistema de coordinación entre las áreas de producción o comercialización y el área logística, hará la diferencia en mantener un cliente o no.

En el presente trabajo se describe el proceso de compras internacionales de una empresa industrial el cual ayudará a mejorar el conocimiento e importanciade adquiridos teóricamente.


OBJETIVOS

GENERAL
Investigar, conocer y describir de manera general el proceso de compras internacionales de una empresa industrial.

ESPECIFICOS
Investigar los pasos que sigue una empresa industrial para compras internacionales.

Conocer los actores involucrados, cuando una empresa industrial realizar una compra internacional.

Indagar en la importanciade tener un proceso debidamente establecido de compras internacionales.















CONCEPTOS Y ABREVIATURAS

SP (o SOLPED): abreviatura para Solicitud de Pedido.

Lead time: Es el periodo de tiempo requerido para que se cumplan las diferentes etapas del ciclo de suministro de un material (fabricación, despacho, transporte, gestión aduanera y recepción en planta), contadodesde que se genera la SOLPED hasta que se recibe en ILC.

La Cervecería: Por confidencialidad, a solicitud de nuestro informante, nuestra empresa la denominaremos de esta manera.

ALFA: Así denominaremos a una de las empresas subcontratadas por La Cervecería, involucradas en el proceso de abastecimiento.
Procesos administrados involucrados:
Indexación documentos de pagos.
Seguimiento yexpedición de pedidos.

BETA: Así denominaremos a una segunda empresa subcontratada por La Cervecería, involucradas en el proceso de abastecimiento, esta empresa tiene dos cedes que están involucradas en el proceso.
1. Procesos administrados de BETA Guatemala:
Comunicación de pedidos
Registro de cuentas por pagar sin pedido.
Ejecución de pagos.
Atención a consultas.
2. Procesos administradosde BETA India:
Creación de pedidos.
Registro de cuentas por pagar con pedido.

JUSTIFICACIÓN

En una empresa industrial es vital un área de compras, que cuente con procedimientos, métodos y proveedores que brinden los suministros con el tiempo adecuado, calidad y especificaciones requeridas que garanticen la continuidad de la producción.

En la gestión de compras internacionales en unaempresa industrial es de suma importancia la coordinación entre las áreas de producción o comercialización y el área logística, porque esta actividad es de gran relevancia en la definición de la cadena de suministros.

En este contexto la Gestión de Compras y Suministros se vuelve un factor clave tanto para la supervivencia de la compañía, como para su desarrollo y crecimiento.

Por todo loanterior a continuación se describe el proceso de compras internacionales de una empresa industrial el cual ayudará a mejorar el conocimiento e importancia de adquiridos teóricamente.

INVESTIGACIÓN
A continuación se presenta el proceso de compras internacionales de la empresa “La Cervecería”, que hace referencia a una empresa radicada en El Salvador y que es subsidiaria de una reconocida empresainternacional.

Para iniciar y antes de entrar al proceso de compras como tal, conozcamos el proceso, visto en un diagrama sencillo, desde el inicio con la SP hasta la realización del pago:


USUARIO
ABASTECIMIENTO
ALFA(India)
USUARIO
ALFA
BETA- (HN)
USUARIO
ALFA

A continuación se explica con mayor detalle cada una de las etapas ilustradas anteriormente. Así mismo, se detallan...