Licenciada En Educación

TRABAJO PRESENTADO POR

MARTHA ISABEL MARTÍNEZ CABARCAS

ESPECIALIZACIÓN
ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMÁTICA EDUCATIVA

UNIVERSIDAD DE SANTANDER

OCTUBRE DE 2012

TELEFONÍA IP

1. ¿De cuantas formas alternativas se pueden realizar llamadas a través de Internet?
Se puede decir que existen cuatro formas para realizar llamadas:
a) De computador a computador: Haciendo uso delsistema VoIp, necesitando solamente un micrófono, un software, parlantes, tarjeta de sonido y la conexión a internet y si es banda ancha, mucho mejor
b) De computador a teléfono: se requieren las mismas herramientas que en el anterior
c) De teléfono a computador: Es ofrecido por ciertas compañías que suministran números especiales o tarjetas prepago. El usuario debe tener el softwarede la compañía que presta el servicio
d) De teléfono a teléfono: Haciendo uso de puertos de salida, el usuario puede realizar llamadas a cualquier parte del mundo; para usarlo, se debe marcar siempre un mismo número telefónico que lo conecta con la compañía que presta el servicio de VoIP y a través de ella se establece la conexión con el teléfono del destinatario

2. ¿En laalternativa de tener el servicio de VoIP en su computador, el usuario tiene que mantenerlo encendido y en operación, mientras ejecuta o recibe una llamada? 
No, el equipo VOIP es independiente del computador. No es necesario que éste esté encendido para llamar ni para recibir llamadas, sólo se necesita que esté encendido el equipo IP y que la conexión a internet esté activa. Las llamadas puedenefectuarse a cualquier número local, a un teléfono móvil, a un número de larga distancia nacional o internacional; es más, la persona a la cual se llama, no necesita ningún equipo especial. Sólo debe tener su teléfono

3. ¿El usuario puede utilizar su computador sin afectar las comunicaciones, mientras ejecuta una llamada?
Sin ningún problema; debido a que la comunicación a través de Internetocupa un pequeño ancho de banda, puedes trabajar, navegar o jugar a través del computador sin que se vea afectada la comunicación.

4. ¿Qué tipo de conexión a Internet se debe poseer? 
¿Cuáles son los costos?
La conexión a Internet puede ser cualquiera, el servicio funciona con Internet conmutado (Vía telefónica), ADSL, Cable MODEM o canal dedicado y puede realizar comunicaciones pormedio de Internet a cualquier lugar del mundo con tarifas bastante económicas. |
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Los costos de inicio incluyen la compra del equipo IP a su proveedor de confianza; no existen cargos por activación del servicio.

5. ¿Se requiere de conexión permanente a Internet?
No siempre, porque se puede optar por el servicio de tarjetas prepagadas para conexión a Internet. Estas son muy económicasy dan la posibilidad de conectarse a Internet a través de la línea telefónica desde 5 horas en adelante. O también puede utilizar el servicio de Internet por demanda  suministrado por cualquiera de los proveedores de Internet (ISP) ubicados en cualquier ciudad. Este servicio no genera cargo fijo mensual. |
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6. ¿Se garantiza la calidad del servicio?
Es muy similar a las llamadasque se realizan por medio de línea telefónica. Lo importante es disponer de un acceso a Internet de buena calidad para no experimentar retrasos o ecos en la voz.
La entrega de señales de voz, video y fax de un punto a otro no se pueden considerar realizadas con éxito total a menos que la calidad de las señales transmitidas satisfaga al receptor.
Entre los factores que afectan la calidad seencuentran los siguientes:
Requerimientos de ancho de banda: la velocidad de transmisión de la infraestructura de red y su topología física.
Funciones de control: incluye la reserva de recursos, provisión y monitorización requeridos para establecer y mantener la conexión multimedia.
Latencia o retardo de la fuente al destino de la señal a través de la red.
Jitter: variación en los tiempos de...